滨州公安:深化“放管服”改革 让群众获得更多实惠
11月10日,家住滨州市经济开发区的王先生新买的汽车需要办理挂牌手续。在过去,由于王先生的户口还在无棣县老家,他需要返回当地才能办理。现在,王先生在缴纳购置税后,直接在家门口京华登记服务站办理新车挂牌业务。“不但省去了两地来回奔波的麻烦,这里人少不用排队,不到半小时时间办完全部手续,真是太方便了!”同时,王先生办理了号牌邮寄业务,随之领取了临时号牌,高兴地回家等待自己精心选中的正式号牌。
为减少拥堵现象,缩短服务半径,提高办事效率,滨州市公安局交警支队充分利用各种社会资源,布建多种形式的机动车登记服务站36家,小型汽车新车挂牌、旧车过户、六年免检、补换领行驶证、补换领号牌、补换领检验合格标志、互联网面签等业务全部下放机动车登记服务站,解决了只能在车管所办理业务路途远、拥挤、等待时间长等问题。10月份以来,全市登记服务站办理车管业务13028笔,“家门口”的车管所真正让群众得到了实实在在的便利。
“零门槛”落户、一站式办理,户籍改革落地生根
11月15日,市公安局滨城分局彭李派出所迎来了一位户口迁移落户的群众,在提交简单的材料后,户籍民警便将其户口落至购买的新房上。手续简便、不用再到滨城分居办理相关手续。原先还以为要来两次,没想到这一次办结。
市公安局户政管理支队支队长刘敬玲说:“户籍改革事关每一个公民,在落实改革措施上,我们坚持以减证放权作为工作突破口、着力点,通过优化户籍业务办理流程,缩短办理时限,下放审批权限,让群众感受到实实在在的实惠。”
目前,在我市,省内户口迁移审批权限已由县级公安机关下放至派出所,凡有意愿在滨州落户的高校毕业生及专业技能人才实施“零门槛”落户,投资经商落户取消投资额度限制,临时身份证由派出所一站办理,群众不必再往返于分县局户政大厅。截止目前,全市共为群众办理临时身份证1000余张,极大地方便了群众。
“互联网+”为“走出去”提供便捷高效服务
近年来,内地居民出入境人数逐年递增,人们“走出去”的愿望越来越强烈,对出入境往来便捷高效的要求越来越高,在深化推进“放管服”改革过程中,滨州公安出入境不断推陈出新,10月份,一次性将电子出入境证件再次签注制作权限下放至全市6个出入境接待受理窗口,缩短群众办证半径,让群众切实享受到“家门口”的出入境服务。优化窗口服务,在市公安局出入境接待大厅,《办理出入境证件“只跑一次”事项清单》在大屏幕上滚动播放,延伸时空服务,打造“24小时永不下班的”服务窗口,因紧急事项、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国的,在非工作时间可以通过“绿色通道”申办出入境证件。
其实,在这看似简单的权限下放的背后是繁杂的攻关过程。“三十条”措施是滨州公安机关深化放管服改革、打造精简高效政务生态的具体措施,这背后凝聚着滨州公安人自我加压、改革创新、服务民生的信心与决心。
为创新“互联网+公安政务服务”,做优民生警务平台,出入境部门积极对接市财政局等相关部门,大力推进电子服务“供给侧”改革,在市公安局出入境接待大厅增设自助缴费机、自助签注机、自助发证机等便民设备,让互联网成为电子“孺子牛”,群众点点屏幕就可进行电子往来港澳通行
首次使用签注自助一体机的李女士表示:“有了如此快捷的办证方式,今后赴港澳旅游再也不用为等待签注、安排行程犯难了,可以来一场说走就走的旅行!为你们点一个大大的赞,真是太方便了!”。据统计,自助设备启用以来,共办理自助签注500余人次,自助取证3500余人次,自助缴费600余人次。
10月份,我市居民卢某某,其在外国留学的儿子意外摔伤,生活不能自理,市公安局出入境管理支队民警了解情况后立即启动“绿色通道”,省、市两级快速联动,申请人当天就拿到证件安心出国照看孩子。截止目前,我市累计为群众通过绿色通道办理53件,真正急群众之所急,办群众之所需。
机动车号牌、行驶证、检验合格证办理实现一次面签
面对快速增长的汽车保有量,传统的车驾管理和服务模式已越来越不适应社会发展的新趋势、新要求。记者在车管所了解到,滨州车管所为了减少业务大厅内的拥堵现象,缩短服务半径,提高办事效率,充分利用各种社会资源,在全市内布建多种形式的机动车登记服务站36家,服务站重点针对小型汽车新车挂牌、旧车过户、六年免检、补换领行驶证、补换领号牌、补换领检验合格标志、互联网面签等业务,
真正的建立了“家门口”车管所。据统计,自进入10月份以来,36家登记服务站共办理车管业务13028笔。其中,新车注册1780笔,过户4741笔,补牌补证756笔,取得显著成效。除此之外,不仅在全市布建了机动车登记服务站,而且还实现了利用互联网办理业务的新途径。互联网用户网签注册可以通过下载滨州交警掌上一点通或交管12123手机APP注册用户,面签注册需要在车管所或登记服务站进行一次面签,网签、面签成功注册后,群众便可以轻松进行业务查询、驾驶证约考、号牌预选、违法缴费等业务。
“零门槛”落户、“最多跑一次”清单、机动车号牌、行驶证、检验合格证办理实行一次面签……市公安局落实“放管服”改革三十条新举措几乎涉及公安机关所有的管理职能部门,下一步,将坚持以人民为中心,研究推出更多服务经济社会发展、方便群众干事创业的新举措,切实做到“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”。
本报记者王忠才
本报通讯员张锦程周贝贝
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