滨城区供电公司:创新“房产+用电”模式让群众更名过户少跑腿

滨州日报 2021-09-23 00:39 大字

滨州日报/滨州网讯(记者李诚通讯员邢素珍于洋王同同报道)“感谢你们的服务,我原本打算再跑一趟供电公司办理更名过户手续,现在一趟全部办完了,真是太方便了。”近日,家住高新区黄河名都小区的李女士在电话里高兴地对滨城区供电公司营业厅人员说道。

李女士在黄河名都小区购置了一套二手房,随后前往不动产登记中心办理房产过户业务,工作人员将李女士的过户信息同步推送至电力营销业务应用系统。滨城区供电公司营业窗口人员接单后,主动电话联系李女士,询问其是否有用电更名过户需求,在得知李女士有该需求后,当天便为其办理了过户手续,这让李女士喜出望外。

今年以来,为进一步方便客户办理更名过户业务,滨城区供电公司积极对接政府相关部门,充分利用政务信息共享建设成果,打破部门信息壁垒,打造了线上全天候、线下一站式的“房产+用电”联合更名过户模式,让业务办理模式由串联变更为并联,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,整个过程简单、便捷、高效,受到了客户的广泛好评。

下一步,滨城区供电公司将结合正在开展的“共谋新发展,四进送服务”大走访活动,向客户宣传“电e贷”“转供电费码”和“房产+用电”联合过户、“峰谷分时”电价等便民政策,并主动对客户设备、线路进行巡视,指导客户排除用电隐患,进一步打造“为民走访”优质服务企业形象,全力打造“滨”至如归、“城”心服务的良好电力营商环境。

新闻推荐

秦皇台乡推动文明新风在各村“落地生根”

滨州日报/滨州网讯(记者邵一娟通讯员张志刚报道)9月14日,滨城区秦皇台乡寨里孙村某村民家正在办喜事,家门口树着一块喜事“挡...

滨州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离滨州再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关推荐

新闻推荐