滨州市城区2020—2021采暖季热计量退(补)费开始啦

滨州日报 2021-05-26 00:35 大字

滨州日报/滨州网讯(记者郭刚通讯员高倩报道)2020—2021采暖季热计量退(补)费开始了。5月20日前,滨州热力有限公司已将《计量退、补费明细表》张贴至各用热单位(小区),公示期为5月21日至5月30日。请广大用户留意小区内公告栏或者小区微信群通知。

用热单位(物业)可按照联系函,在6月10日前持《热计量退、补费明细表》、加盖公章的《热计量退费协议》以及退费收据,至滨州热力有限公司各营业网点办理相关退费手续,滨州热力会将退费金额一次性转至用热单位账户,用热单位须在6月30日前退费到户。

为提升服务水平和服务质量,落实好“一次办好”“零跑腿”,滨州热力有限公司出台试点单位退(补)费方案,针对试点单位内的用户提供两种退(补)费方案,用户可以任选其一。

方案一:退、补费单独办理。退费用户核实退费金额无误后,于2021年5月30日前到营业网点填写《热计量单户退费信息表》,登记建行卡号、姓名等信息。6月30日前,由银行将退费代发到登记的银行卡上。补费用户核实补费金额无误后,于2021年6月30日前到营业网点缴纳补费。

方案二:退、补费与下一采暖季热费合并计算收取。用户同意合并计算和2021年5月30日前未到网点办理退、补费业务的,退、补费金额直接与下一采暖季热费合并计算收取。

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热用户如果对计量数据有异议怎么办?

滨州热力:对热计量数据有异议的用户,请在公示期内到滨州热力营业网点提出检测申请,并签订《热量表检测校验协议》;公示期内未到小区物业签字确认和未到滨州热力签订《热量表检测校验协议》的,视为对热计量数据无异议。

协议签订后,由热力公司负责拆卸热量表送至滨州市计量检测鉴定所进行检测。若热量表检测合格,用户需承担150元拆装费用,热费按实际耗热量进行计算。若热量表检测不合格,用户不需承担拆装费用,用户热计量退费以单元平均退费值为准重新核算,再进行退费。

(扫码查看试点单位名单)

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