滨州市东城管“绣花”功夫精细化管理城市
滨州日报/滨州网讯(记者邵一娟通讯员刘倩庭报道)为进一步加强城市管理工作,提升工作质量,今年以来,滨城区综合行政执法市东中队进一步打造日常管理精细化模式。立足自身实际,从勤务模式、管理方式、管理内容、考核标准等四个方面入手,切实转变粗放式管理模式,力求推动城管工作再上新台阶,让辖区居民的生活环境更整洁、有序。
勤务模式精细化。注重权责统一,把管理辖区以黄河十二路渤海五路为中心,东西南北四大片划归4个执法小分队负责,每个小分队配备五至六名城管队员加三名交管队员进行机动车巡查。做到中队有责任,队员有担子,增强队员的责任感和紧迫感。
管理方式精细化。在巡查过程中,坚持“勤、看、查、宣、联、记”六字方针的巡查制度。“勤”即按时出勤,勤于巡查,做到既出勤又出力。“看”即查看有无违法违章行为。“查”即对所发现案情及时调查,了解真实情况,掌握第一手资料,制作有关法律文书。“宣”即抓住一切机会宣传城管法律法规,当好城管宣传员。“联”即加强横向联系,及时与各职能部门进行沟通,保障执法工作的顺利开展。“记”即及时、全面、完整地将巡查管理过程中发现的问题及处理情况记录在巡查记录本中。
管理内容精细化。对涉及城管职责范围的,如违法建筑、渣土、户外促销活动、跨门经营、户外广告、“十乱”等违章行为加强监管,并将以往工作中容易被忽视的细节问题纳入日常管理范围,如人行道共享单车的停放、沿街墙脚垃圾、门前三包、非机动车乱停放、各种墙面上的小广告、沿街两侧乱挂晾晒等。通过细化管理内容,全方位提高精细化管理水平。
考核标准精细化。将考核融入日常管理,细化考核标准,制定完善《队员工作绩效考核办法》,加强对执法队员的考核和督促。坚持每天对执法人员落实《执法人员行为规范》、路面执勤情况进行全面动态督察,强化考核奖惩措施,使发现的问题及时得到解决。
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