滨城区市东健康管理协会成立一年来 服务“项目化”满足群众健康需求“多样化” 滨州日报/滨州网记者樊飞通讯员聂雪琪

2019年5月，滨城区市东街道办事处注册成立了滨州市唯一一家健康管理协会。成立以来,协会把“群众所需、协会所为”作为服务群众的出发点和立脚点，推出了中医药健康教育基地、“关爱生命1000天”、糖尿病控制、关爱老兵老党员、家庭医生签约项目等5个品牌项目，26家会员单位认领参与。

协会通过健全服务机制、强化宣传方式、突出服务模式，确保政策落地、群众受益、服务实效，切实把惠民政策落到实处，让更多群众共享“健康红利”，同时以项目实施带动政府购买、企业抱团、政策资金申请，实现协会自身造血。

重点打造特色服务，实现全民健康受益最大化。实施妇幼健康服务项目是促进妇幼健康服务逐步均等化，提高妇幼群体健康水平的一项重要举措。协会重点推出以“优生优育进万家”活动为载体的“关爱生命1000天”项目，以“政府主导、社会联动、有序竞争、精准帮扶”为宗旨，通过政府购买+企业赞助+资源共享相结合的模式，整合健康协会分布在医疗卫生、健身娱乐、营养膳食、养生文化、心理健康、法律援助、幼儿早教等领域的43家会员单位等资源，借助线上线下双平台，组建专业的医护团队，发挥专家志愿者队伍优势，聚焦孕产妇健康服务，打造孕产妇“温暖之家”，为备孕、已孕、产后、婴幼儿等服务对象提供覆盖全生命周期的多元化、精细化特色服务，满足不同阶段人群对大健康的个性化需求，实现对育龄群众从新婚、妊娠到分娩、育儿保健的全程化、全方位呵护，切实提升群众生活品质。

健全服务机制，确保项目落实。协会建立服务推进、专项督导、定期通报等管理机制，通过上门访视、电话回访、线上调查问卷等手段，做好信息采集，抓好服务质量；积极落实人员、设备，经常性组织开展专题业务培训，努力当好惠民服务的“二传手”，把政府的好政策和优质服务真正落实到基层，既让政府放心，又让群众满意。

疫情期间，协会建立了心理危机干预队伍，启动网络心理援助志愿服务。在疫情防控关键时期，为应对群众可能出现的恐慌、焦虑等情绪或其他突发性心理状况，协会第一时间开通“疫情专项心理干预咨询援助热线”，协会会员里的10多名专业心理老师通过热线电话和线上网络平台，为广大群众提供专业心理服务，减轻群众心理压力，为抗击疫情作出了积极贡献。

开通“七彩健康屋”绿色通道，实现特色服务“触手可及”。协会开发了“七彩健康屋”微信小程序，设置党建先锋、协会动态、关爱生命1000天、炫彩青春、醉美夕阳、康养讲堂、心灵驿站、协会专家团等八大板块。其中，点击“关爱生命1000天”板块，服务对象可根据自身实际，选择对应的孕期时间、服务活动内容，提交预约服务，动动手指就能享受健康协会提供的贴心服务，目前已有近700人预约。

“互联网+线下宣教”齐奔跑，实现宣传与服务相融合。协会建立“关爱生命1000天”项目服务群，安排专人随时为有健康需求的育龄妇女提供健康问题解答；开设健康管理驿站、童趣空间、幸福女人作坊、心情驿站、法律咨询调解室等功能室，安排各领域专家每日值班，为孕妇、幼儿、青少年和精神及心理有疾病的各类群体提供活动空间和专家指导。层级联动全方位宣传，促进项目走深走实。协会通过悬挂标语横幅、设立咨询台、摆放宣传展板等方式，大力宣传优生优育及相关孕期育儿知识，形成横到边、纵到底、无缝隙、全覆盖的宣传模式。

深入整合协会自身资源，开展多元化辅教培训活动，打造群众家门口的“健康加油站”。协会利用家长会、家长开放日等节点，积极开展新婚夫妇和准妈妈家庭教育课堂、心理沙龙、早教课程、亲子体验课、健康咨询等活动；利用协会自身资源优势举办中医保健课堂，以及孕妇瑜伽课、法律专题讲座及免费医疗检查等多元化、精细化的健康服务活动。其间，协会致力让婴幼儿家庭的父母进一步了解科学的育儿理念，相互交流和学习育儿方法，破解育儿难题，促进婴幼儿在身体发育、动作、语言、认知、情感与社会性等方面全面发展，不断增进群众在共建共享发展中的获得感和幸福感，努力打造成凝聚人心、汇聚资源、造福群众，具有社会影响力的市东街道健康管理协会品牌。协会打造的亲子课堂十分受欢迎。

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