太平人寿滨州中心支公司积极推广“鲁小保”
滨州日报/滨州网滨州讯(通讯员王明婧报道)自今年3月山东保险消费者权益保护平台——微信公众号“鲁小保”正式上线以来,太平人寿滨州中心支公司积极采取多种形式对“鲁小保”进行持续宣传推广,受众广泛。
据介绍,该平台主要有四个特点:一是服务更加优质,能提供24小时全天候维权服务;二是办理更加高效;三是流程更加透明;四是处理更加彻底。该平台有利于消费者完整充分地表达投诉意愿,避免了因层层转述引起的理解偏差问题。
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