预编比选降成本现场立答压时限 国网滨州供电公司推动客户办电速度质效再提升，保障客户受电工程以“最佳方案”接入
滨州日报/滨州网讯（记者李诚通讯员王超报道）为进一步压减客户办电成本，缩短服务时限，保障客户受电工程以“最佳方案”接入，今年以来，国网滨州供电公司积极推广供电方案预编比选、客户经理现场立答服务模式，推动客户办电速度质效再提升。
“李工，厂里想新进两台设备，变压器容量需要加大一些，想报个申请。”近日，在收到惠民县盛泉筛网有限公司负责人的报装申请后，国网滨州供电公司客户经理立即根据客户反馈信息，依托移动作业终端电网资源可视化功能辅助，定位到项目位置，智能分析项目周边电源点、可开放容量等资源信息，生成了两套初步方案备选。随后，客户经理按照与客户约定好的时间前往现场勘查。最终，根据企业实际生产及预计投资状况，客户选择了其中一套方案作为最终接入方案。
据介绍，今年以来，国网滨州供电公司依托电网资源业务中台、网上国网App等系统平台，实现了办电业务信息融合共享，对10千伏普通客户试行推广供电方案远程预编、现场立答，让办事流程更加优化、办事时限缩到最短、客户投资压到最少，客户从发起用电申请到确定供电方案最快仅需2小时，实现了最大限度减资料、压环节、缩时间、降成本，切实提高了办电便利度，让客户办电省时又省心。
下一步，国网滨州供电公司将继续加大移动作业终端应用，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电新局面。
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