惠民县市场准入“一网通办”叫好又叫座
截至12月初,新增各类市场主体9307户,实有48463户,同比增长25.41%
滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员王维维报道)“原以为远在北京,不去惠民当地就没法办理营业执照,没想到你们不但网上办,还给寄过来,一趟不跑就拿到营业执照,太感谢了,你们的服务真的太棒了!”近日,惠民县行政审批服务局工作人员接到北京投资者王女士打来的电话,对为其提供远程网办和双向寄递服务表示感谢。
据了解,像王女士这种情况在惠民县行政审批服务局并不鲜见。今年以来,该局不断深化市场准入“一网通办”审批制度改革,依托山东省政务服务网、“爱山东”App、“秒批”自助系统等平台和载体,优化审批流程,创新服务路径,大力推行网上办、自助办、掌上办、邮寄办等非接触式服务模式,打出市场准入组合拳,企业开办实现了由“面对面”向“键对键”的转变。
“网上怎么办?麻烦不麻烦?”疫情期间,惠民县行政审批服务局经常接到这样的咨询电话。为解决群众网办流程生疏、能力不强的问题,该局制作了《小璇帮您跑审批》场景式业务指导系列片,就“一网通办”注册登录、事项选择、材料上传、寄递服务等事项怎么办、怎么选,和个体工商业户进行“秒批”系统自助办以及“爱山东”App掌上办的全流程操作,以真人实例教学生动灵活具体的方式演示,并通过惠民电视台、公众号、微信群广泛宣传,引导群众网上办、线上办。短短几天,公众号、微信阅读量和点击率上万。
技术可行有了支撑,硬件设施和服务水平上也得有保障。该局投资130余万元,购置了17台商事登记自助服务终端,分布在14个镇街的便民服务中心,可自助办理自然人投资的一人有限公司、个人独资企业和个体工商户营业执照及企业信息查询打印、资料下载等业务。积极推进“政银合作”,在全县各大商业银行的28个服务网点设置企业开办帮办代办服务点,由银行网点帮办代办人员和行政审批服务局工作人员通过电话、微信等方式,为企业开办互动共帮、提供服务。推行证照免费“双向寄递”服务,打造“线上申请、远程审批、自助打照/快递送达”的全程电子化审批新模式,真正做到了像王女士说的那样“申报不出门、审批不见面”,业务办理“零跑腿”。
这些举措的落地落实,为市场准入行为提供了多项选择,开公司、办企业“一网通办”已被市场主体普遍接受,智能办、掌上办悄然兴起。截至今年12月初,全县新开办企业4121户,其中通过全程电子化登记3904户,通过智能办、掌上办登记66户,全程电子化登记率达到94.73%,新增各类市场主体9307户,实有各类市场主体48463户,同比增长25.41%。
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