博兴县行政审批服务局:聚力做好“四全”服务 高效提升整体业务水平
滨州日报/滨州网博兴讯(通讯员马孟颖报道)2021年,博兴县行政审批服务局精准把握“放管服”“一次办好”改革精神,紧紧围绕“让企业和企业家舒服”的服务理念,强力攻坚,助力打造“滨周到”一流营商环境。
项目帮办“全周期”,强力打造“关爱终生”政务品牌。该局全面推行“企业动嘴、帮办跑腿”服务机制,主动与企业对接,开展上门服务,推动帮办代办服务前移,对省、市、县重点投资建设项目开展跟踪式帮办代办服务,有针对性地及时解决企业和群众的困难,提升帮办实效,全年累计受理项目2083项,办结重点项目184项,实现审批服务大提升。
并联审批“全方面”,持续优化“拿地即开工”工作流程。该局牵头召集发改、自规等16个部门以及市政报装专营企业联动,出台了《博兴县工程建设项目并联审批标准化试点实施方案(试行)》等系列文件,以机制化建设确保并联审批实效。全面开展并联审批标准化和信息化建设,将工程建设项目审批主流程事项整合成4个阶段,由4个部门牵头完成(其中,立项用地规划许可阶段牵头单位为县发改局,工程建设许可阶段牵头单位为县自然资源规划局,施工许可阶段牵头单位为县行政审批服务局,竣工验收阶段牵头单位为县住建局),企业申报填写要素数量缩减40%,申报材料缩减65%,审批时限压减70%以上。2021年,依托工程建设项目网上申报系统,全县共有510个项目完成线上并联审批。
一次办好“全领域”,助力打造“滨周到”亮点服务。该县1189项县级依申请政务服务事项全部进驻政务服务大厅,网上可办率达100%,全部实现“一次办好”。与20个省(市、自治区)484个县签订政务服务跨域通办协议。实施“双全双百”工程,推出企业全生命周期事项清单107项,个人全生命周期事项清单115项,将“一链办理”服务事项全部纳入政务服务大厅综合窗口。大力推广“全程网办”审批模式,截至2021年12月底,新开办企业全程电子化网办率达98.59%。深入推进“一业一证”改革,实现50个行业全覆盖,累计发放行业综合许可证7140张。
一窗受理“全天候”,不断提升审批服务便利化水平。该局着力优化窗口设置、调整分区布局,创新设置“不打烊”窗口、“办不成事”窗口,通过“红马甲”帮办代办队伍,为企业群众提供“无差别受理、同标准办理”“一站式”“全天候”各类特色化服务。2021年,通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的全领域无差别“一窗受理”模式办理办结审批事项9199件。
2022年,博兴县行政审批服务局将继续以企业和群众满意为目标,聚焦“高效”“办好”,拿出奋发有为的精神劲、攻坚克难的拼搏劲、只争朝夕的紧迫劲,在改革创新、服务发展、便民利企的新征程上继续砥砺前行,为博兴高质量发展贡献审批力量。
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