北海一小区交付新房开发商拒绝验房师进入
图为涉事小区。
今报记者彭庆文/图
收房本是件高兴的事，但对北海山湖海上城的20多户业主而言，这桩喜事却变成了烦心事，因为特意请来的验房师屡屡被小区开发商堵在门外。1月28日，今报记者获悉，北海住建部门现已介入协调此事。
业主带验房师验房被拒
赵女士是黑龙江人，2019年2月看中了北海市山湖海上城一套2居室的精装房。房屋总价为69万，赵女士很快签订了购房合同。
2021年1月中旬，赵女士收到收房短信。考虑到是头一次购买精装房，“房子的装修质量、材料以及水电安全等，都需要把关”，赵女士决定找专业验房师来验房。
据赵女士介绍，共有24户山湖海上城的业主达成一致，决定在收房时聘请验房师对房屋进行专业检测。
业主们联系上四川成都一家有资质的第三方验房机构，并共计支付了1.5万元左右的验房费用。不料，1月26日上午，赵女士按约定时间来到小区收房时，同行的验房师却被挡在门外。
“验房师穿着工服，戴着工牌，一眼就被认出来了。”赵女士告诉记者，验房师被一名自称是小区收楼工作组的工作人员拦下后，她上前解释，但对方并不理会。
没多久，这名工作人员又找来一名“领导”。赵女士称，这名“领导”态度强硬，说业主可以进，验房师明确不给进。
双方僵持了一个多小时，没能把验房师带进小区的赵女士没有收房。她先后向北海市住建、消费者协会等多个部门反映此事，并报了警。有关部门回复称，会跟进处理，但需要时间。
相关部门介入协调
为何要将业主带来的验房师拒之门外？27日中午和28日上午，记者分别联系上述收楼工作组负责人和山湖海上城售楼部工作人员，对方表示会将情况向上级领导反映后再作答复，但截至记者发稿时，对方均无回复。
据业内人士介绍，验房师是检验房屋质量的专业人员，需对业主接收的房屋质量、装修等进行严格把关、专业检测，检测的结果将直接影响到房屋是否能顺利交付。也因此，验房师往往并不受开发商待见。
针对此事，北海市住房和城乡建设局（以下简称北海住建局）有关负责人回应记者称，27日上午已组织相关部门进行协调，要求涉事开发商根据合同约定，配合业主展开验房工作，“当时开发商也同意了”。27日下午，记者在现场走访时注意到，几名业主带来的验房师依然被堵在门外。业主们多番交涉，仍无果而返。北海住建局负责人对此表示，将继续跟进协调此事。
律师建议固定证据维权
据赵女士提供的购房合同显示，在办理房屋交付手续前，买受人有权对该商品房进行查验，出卖人不得以缴纳相关税费或者签署物业管理文件作为买受人查验和办理交付手续的前提条件。
律师赵明堂认为，作为客观的第三方，验房师是保障业主权益的一道防护栏。从法律上讲，请验房师协助收房是业主合法的合同权利。
“合同最大的法律要义就是平等原则。”赵明堂称，开发商此举既没有承担自身的履约义务，也妨碍了业主正常行使收房的权利，如果因此造成业主不能按期收房，开发商需承担一定的违约责任。
他建议，业主在无法判断交付房屋是否符合质量标准的情况下，有权拒绝收房，同时可先行保留和固定证据，通过司法途径维权。此外，当地的行政主管部门也应积极介入，履行监管职责。
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