铁山港区：确保群众“三事”件件有落实
本报北海讯（记者/管林华通讯员/麦月）“盼了这么久，路终于修好了，百姓出行方便多了。”日前，高德至南康公路（福成至南康段）试通车，潘先生驾驶汽车行驶在平坦宽阔的道路上，已经感受不到往日的颠簸，心情很舒畅。
高德至南康公路（福成至南康段）是连接南康镇和福成镇，通往北海福成机场、市区的一条骨干农村公路，是南康至北海客运班线的必经之路，辐射影响周边近10万群众出行。该公路沥青路面修建于1994年，近年来随着交通量日益增加、路面老化、雨季水毁及超限车辆通行，路段严重损毁，路况极差。面对群众出行难问题，铁山港区主动对接财政、交通等部门，积极筹措2216万元改造高德至南康公路（福成至南康段）。看着曾经坑坑洼洼的路面被修整得平平整整，沿路百姓无不拍手称赞。
高德至南康公路（福成至南康段）的试通车是铁山港区用心用情解决群众“操心事、烦心事、揪心事”的缩影。铁山港区及时将解决“三事”的41个责任单位的群众服务热线向社会公布，并增设政府网站、“阳光红页”等网络受理渠道，同时在辖区社区同步推进“解忧超市”供需对接平台建设，以“群众点单，政府买单”方式推动“三事”行动实施。截至目前，该区共收集老百姓“三事”1170件，办结1141件，办结率97.52%，正在办理29件。
铁山港区按月收集汇总民生领域群众反映强烈的突出问题，对小数据进行综合分析研判，反复梳理，从群众“一针一线”中找准“小切口”，从实处细处精准发力；优化对群众反映“三事”问题清单的流程化管理，实行跟踪式办理和长效化运转，做到事事有回音、件件有落实。
铁山港区开展“三事”行动以来，倒排工期、挂图作战，解决就业创业、教育医疗、生态环保、社会保障、住房保障等民生问题：投入4200万元建设6所公办幼儿园，新增规划学位1150个，解决适龄儿童就近入园难问题；多方筹措资金398.98万元对原陂坝水闸拆除重建，有效解决张屋村及秋风塘村、里头塘村和小马头村共3014亩农田灌溉问题；依托临港工业就业平台，就地就近解决800多名困难户就业，人均年增收3万元。
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