2020年公共服务满意度测评出炉 北海供电局连续8年获评当地第一
南国早报北海讯（记者彭庆通讯员叶维颖）近日，自治区统计局社情民意调查中心公布2020年全区公共行业满意度测评报告，南方电网广西北海供电局以满意度综合得分92.74分的佳绩，连续8年获得北海市公共行业满意度测评第一名。
连续8年居北海市公共行业满意度测评榜首，是北海供电局践行“人民电业为人民”企业宗旨、积极推进电网建设、全面深化优质服务交出的漂亮答卷。
据了解，“十三五”期间，北海供电局累计电网投资35.89亿元。其中，建成投产500千伏福成变电站，结束北海在全区唯一没有500千伏重要电源支撑点的历史。同时，还新建220千伏项目5个、110千伏项目21个。
今年，该局主动作为，因地制宜编制《北海电网规划建设三年攻坚方案》，力争用三年时间加快推进电网建设，更好服务当地用电需求。
为大力提升供电质量，北海供电局近年来共投入2.4亿元建设改造城市配电网；投入9.88亿元对农网进行新一轮改造升级，辖区351个行政村、3607个自然村全部实现通动力电。在强化电网结构的同时，该局还通过优化停电计划管理、加强带电技术应用，尽可能减少停电时间，让市民用电更可靠。
在深化优质服务方面，北海供电局着眼于提升老百姓办电体验，推行线上线下“双优”服务，让办电更加省心。全面开启线上“互联网+”用电报装渠道，让客户办电“一次都不用跑”；做好实体营业窗口服务，履行一次性告知，建立容错机制，实现“一证办理”便捷服务。截至目前，北海市用电业务远程办理比例高达95.45%。
新闻推荐
本报北海讯（记者/管林华通讯员/蒋均）“真的是太好了，能报销那么多钱。”近日，北海市银海区福成镇山梓村贫困户孙老伯的儿媳妇...
北海新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是北海这个家。