北海火车站年旅客到发量首次突破千万人次
本报讯（记者扶建邦）12月10日记者从市铁路建设办公室获悉，截至12月8日，北海火车站客流量已达1001.3万人次，同比增长5.68%。这是高铁开通以来，北海站年旅客到发量首次突破千万人次大关。
近年来，北海火车站在南宁局集团公司和广西沿海铁路公司正确领导和市委、市政府的大力支持下，积极拓展铁路运输市场，大力推动新线路的开通，不断丰富和优化铁路运输的网络布局，使得铁路旅客运输发展势头强劲，客运量逐年增长，运力不断增加。
在今年暑运期间，北海火车站客流再次达到高峰，累计运送旅客253.4万人次，较去年同比增长8.1%，其中高峰期单日旅客到发量达2.83万人次，开行旅客列车对数达41对，热门车次上座率最高达124.5%。其中南宁、柳州、桂林、大理、昆明、广州、北京、成都、贵阳等城市成为出行热门。
为满足旅客出行需求，北海火车站不断优化运输组织，做好客流调查，通过向上级部门提报申请加开列车、重联动车组、加挂车辆等措施调整运能。在增加运力的同时，为了进一步优化站内旅客流线，北海火车站自实施铁路电子客票以来，在车站进站口、检票口启用了人脸识别自助检票设备与二代居民身份证自动识读检票设备，让旅客快速“刷脸”“刷身份证”进站乘车，融入更多新科技，采用“一证进站”等快捷方式，提高旅客验证速度，不断创新升级服务模式，努力提升客运服务质量，为旅客创造更加安全、有序、温馨的乘车体验。
为进一步引流上线，北海火车站结合当地旅游特色进一步延伸“售票+”服务。在客运营销方面，主动走访调查客流市场，充分发挥“移动售票”的宣传优势，与时俱进寻求新的发展道路，优化经营模式。同时，通过微信朋友圈线上营销、推出二维码团体票预订等便民措施，推介了车站新型购票服务与优质的旅游资源，大大地推动了旅客的出行热情。
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