旅居养老难破“旅而不养”困局
随着老年旅游消费需求大幅攀升,旅居养老这类新产品也在老年人中快速普及。不过在业内看来,旅居养老刚刚兴起,不少目的地中针对老年游客的专业化设施、医疗配套尚不充足,“旅而不养”难题始终难以攻克。
“候鸟”集中南下
随着强冷空气的到来,众多老年人收拾行囊踏上了南下避寒、度假的旅程。而今年,加入这一队伍的老年群体出现了明显增长。据携程统计数据显示,近期“候鸟”航班热度快速攀升。11月初至今,因大量老年人选择前往南方城市旅居养老,平台上以三亚、昆明、北海等地为目的地的机票搜索量同比增长高达100%。
旅与居需求细化
“候鸟式养老主要分为两种,一种是以短期度假、旅游为主的需求,另一种则是以月为单位,每年都有较长一段时间异地居住避暑、避寒的方式。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌介绍,选择前者的老年人可能会跟团,也可能会通过自由行的方式,以旅为主、以居为辅;而对于更青睐后者的老年消费者来说,在目的地购置房产或者租住民宿可能是更主流的养老方式,居的概念重于旅。
具体来说,对于那些仍然将旅游视为候鸟式养老主要目的的老年人来说,温泉与康养等旅行主题相结合的旅游线路愈发受到他们的关注。而对于更注重“居”的“候鸟”老人们来说,开发商则动起了各种脑筋,比如组织老年购房者以旅游带看楼盘的名义前往海南等地旅游等,而这也着实吸引不少老年人开启了异地养老的模式。
据多家企业公开信息显示,截至目前,三亚、北海、昆明暂居今冬避寒游市场目的地前三位。而对于旅居养老客源格局的变化,虽然北方老人一直是候鸟式养老的主力人群,北京、哈尔滨、沈阳也位居候鸟式过冬客源地排行榜三甲,但由于没有集中供暖,面对冬季湿冷天气,部分南方城市及西南地区也逐渐兴起了这种新的避寒消费方式。
“养”是关键
虽然不少城市规划、建设了旅居养老基地、养老机构,有些旅游企业也推出了针对这类需求的旅游产品,但整体来看,“旅而不养”的情况在行业内仍然普遍存在,大量旅居设施与一般的旅游度假设施并无二致,老年人最急需的医疗、康复、养生等配套供应短缺问题突出,相关服务的针对性也不够强。“老年人在‘候鸟式养老’的过程中,最担心的莫过于常用药能否在目的地城市买到以及医药费用能否异地报销等。”王兴斌坦言。
但另一方面,还有经营者表示,候鸟式旅游项目盈利周期过长,不像普通团队最多一周的时间就可盈利,所以大多数组团社和地接社对此类项目积极性不高。还有养老机构负责人表示,如果特别针对“候鸟”老人投建项目的话,机构还需要面对淡旺季巨大客流落差的问题,“毕竟旅居不是长居,很多老年人在旅居目的地居住的时间还是不会超过自己家里的”。在王兴斌看来,这些都是开发旅居养老项目的企业和地方政府部门下一阶段需要重点解决的问题。
来源:北京商报
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