用诚信打造商业品牌
说起“和安”,很多北海人都感到耳熟能详。在经历了20多年的精心打造磨砺,“和安”,这个北海自己树立起的商业品牌,影响力逐渐得到了社会大众的认知和认同。
“能得到消费者的广泛认同,与‘和安’长期秉承的至诚、至信、至精、至善的企业理念分不开。而这一理念中的核心关键就是一个‘诚’字,这也是‘和安’最为珍视、呵护的。”北海和安贸易有限责任公司总经理助理王喆元告诉记者,在企业的经营管理过程中,诚信待客、诚信待人一直是“和安”坚持的企业文化,而这一理念也深入每个员工的心。
从当初的一幢楼、一间商场,到如今的商港、商都、宁春城、合浦和安与及根植于居民区的社区超市,“和安”一路走来,凭着诚信这把金钥匙,让服务和商品质量在广大消费者中有口皆碑、有目共睹,开启了北海市商贸业的广阔市场。
真心服务、诚信经营,是“和安”赢得市场,受到消费者青睐的重要原因。在20多年的发展过程中,“和安”始终如一坚持以诚信经营、诚信服务这一宗旨,将《中华人民共和国消费者权益保护法》及国家和行业保护消费者的相关法规和条例视为服务标准,在规范管理和销售服务过程中力求精益求精,并在与众多国内外品牌经销商的长期互利互惠合作中,重诺守信,以优质服务参与市场竞争,在共同为消费者提供最优质的服务和产品时,树立了企业良好的诚信形象和社会形象。
据介绍,“和安”制定了一套完善的商品检验管理体系,除了规范经销商严把商品进货渠道外,还对商场内各种商品进行跟踪监管,实行明码标价,公示成分及产地等一系列举措,确保消费者买到放心的商品。正因为始终信守和践行诚信公约,“和安”不仅成就了自我,同时还孵化和造就了不少本土品牌企业,更吸引了如星巴克、肯德基等国内外众多品牌经销商的加盟入驻,成为北海市众多的优秀企业之一。
企业的发展离不开诚信经营,而诚信经营给品牌带来的就会是生机勃勃的发展动力。“和安”表示继续坚持下去,在社会各界的监督下,加强和完善诚信对企业持续发展的建设,创造品牌和消费者和谐、信任的良性关系,营造文明和谐社会风尚。
商业品牌,诚信铸就,“和安”用实际行动证明了这句话相辅相成的关系。多年的诚信经营,不仅让“和安”获得了消费者的称赞,也得到了社会的肯定,先后被自治区、北海市授予”广西商贸服务先进企业”“无假冒伪劣商品示范店”“非公有制诚信企业”“广西区诚信企业”等多项荣誉。
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