加强电商市场监管 引导企业规范经营
本报讯(记者邓召娇通讯员梁铭涛苏炳贤)近日,北海市市场监管局执法人员来到中电信息科技园走访,并与南坡腕网络技术有限公司开展座谈,此举旨在营造良好的电子商务交易环境。
走访中,市市场监管局执法人员仔细询问了南坡腕网络技术有限公司开发的“草原e购”APP的运营模式,就知识产权申请、保护,电子商务交易平台管理及消费环境建设等内容进行洽谈,并指导企业根据《电子商务法》相关要求完善交易主体信息,规范信息公示等。
据悉,近年来,北海市互联网市场发展势头强劲,市市场监管局坚持一手抓监管,一手抓服务,多措并举加强网络交易市场监管。通过走访调研、送法上门、警示约谈等方式,指导网络平台企业加强内部管理制度建设,建立内部准入审查、商品查验、广告审查等制度。针对当前网络市场存在的发布虚假低俗广告、不正当竞争、网络传销等违法违规行为,指导电商企业以诚信的心态履行平台社会责任,规范自身经营行为,通过可信主体、可信客体、可信交易流程、可信维权机制建设,逐步建设电子商务可信交易环境。
此外,市市场监管局还加大了对全市网络交易经营主体的检查力度,严厉打击虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、商标侵权等扰乱网络市场经营秩序的违法违规行为,并及时向社会公示相关信息。通过12315平台、信件、电话等多种渠道广泛受理网络投诉举报,建立消费诉求快速反应机制,坚持回访、督办、定期通报等工作制度,强化诉求办理过程全跟踪,确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。
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