做一名有温度的审批者 记市行政审批局交通水利城管审批科科长刘艳敏
在窗口这些年，刘艳敏遇到过原先吵吵嚷嚷，在她答疑解难后满意而归的办事人员；也收到过感激流泪的企业代表送来的花束以及锦旗。近年来，作为市行政审批局交通水利城管审批科科长，她带领团队突破常规容缺概念，“一事一方案”为企业解决办事难题；她创新探索的“打包审批、勘审同步”经验做法被审计署向全国推广；她积极推进实施“水电气”外线工程行政审批改革，为改善北海市营商环境贡献良多。她因此被称作企业的“贴心人”、温暖的审批者。
首创“打包审批、勘审同步”善举
今年4月，市政务服务大厅一楼出现了“水电气”联合审批专窗。该专窗可实现一站式办理，各事项申请材料由23项优化至7项，办理时限由45个工作日压缩到5个工作日，成功解决了企业在办理水电气业务过程中需向多部门分别征求意见，耗时长、多跑路的难题。“对企业来说，时间就是生命，这个提速特给力！”融创北海公司开发部项目负责人王如洪说。据悉，这项“水电气”外线工程行政审批改革，正是刘艳敏为对标全国先进，进一步优化北海市营商环境而推进实施的创新举措之一。
不久前，在北海银河城市科技产业城配套工程施工现场旁的一段人行道上，项目方及市政、绿化、管道燃气、交警等多部门人员，与刘艳敏一起就此处改造建设进行现场确认。这正是刘艳敏探索出的创新审批模式——“打包审批、勘审同步”。
此前，看着申请人多次往返跑现场及窗口，刘艳敏不禁思考有没有能提高审批效率、方便群众办事，同时节约行政成本的法子？于是，她探索出了这条新路——把企业需要同时办理的若干审批事项整合为一个“审批包”，把需几次提交材料和现场勘验的过程压缩至一次办结。
这一模式实施后，企业和群众往返跑窗口和现场的次数大大减少。如市政工程项目涉及的“挖掘城市道路审批”“砍伐城市树木审批”和“城镇污水排入排水管网许可”这3项审批，原来分别需要20个工作日办结，现在打包审批后，5个工作日内即可办结。
去年12月，审计署发布第三季度国家重大政策措施落实情况跟踪审计结果公告时，将北海推行的“打包审批、勘审同步”作为积极主动作为、推动改革发展的经验做法在全国予以推广。
提升自我勇担风险推进工作
刘艳敏所在科室负责审批事项多达65个，涵盖交通、水利等多个行业。（下转第二版）
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