粗心游客遗失手机热心员工完璧归赵
游客陈女士取回丢失手机。 童思 摄本报讯(记者廖思宇)“谢谢你们!要是手机丢了就麻烦了,里面有很多资料和照片,多亏你们热心的工作人员!”福建人陈女士在拿回失而复得的手机时兴奋不已。
7月18日,金海湾红树林保护区员工陈燕华在金海湾红树林疍家民俗园区咨询台值班,在巡查过程中捡到一部手机。陈燕华第一时间询问候车亭值班同事,有没有游客丢失了手机。
在没有找到失主的情况下,陈燕华打电话联系到保护区值班室。“我在疍家民俗园捡到一部苹果手机,先让观光车司机拿到门口,看看能不能找到机主。”陈燕华交代值班室员工刘丽秀。随后,观光车司机将游客遗失的手机带到保护区值班室,等待游客过来认领。10分钟左右,刘丽秀从观光车司机手中拿到了游客遗失的手机,而此时手机屏幕上显示着一个未接电话。“当时我拿到电话第一反应就是回拔过去找到失主。”刘丽秀说。
接通电话后,刘丽秀对那一头焦急万分的机主说:你的手机掉了,被我们的工作人员捡到了,请到保护区出口值班室领取。”数分钟后,失主陈女士匆忙来到保护区门口。
陈女士见到刘丽秀后,兴奋地说:“谢谢你们帮我找回了手机,里面有很多重要的信息,本来还担心着找不回来了,要重新买呢,太感谢你们了!”经过进一步信息确认,刘丽秀将遗失的手机归还给陈女土。
记者从北海金海湾红树林保护区了解到,今年上半年,该保护区共处理过23起游客遗失物品事件,为市民、游客寻回手机、现金、银行卡一批,挽回经济损失约1.5万元。
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