北海市供水公司用水业务微信办理平台上线 获得用水“一次不用跑”

北海日报 2019-03-11 11:12 大字

本报讯(记者黄金敏)优化营商环境,创新服务方式,近日,市供水有限责任公司微信公众号用水业务办理平台正式上线。用户通过微信即可办理相关用水业务,实现获得用水“一次不用跑”。

据悉,为进一步深化改革创新优化营商环境,目前,供水公司全方位推进“获得用水”改革工作,在着力提高用水报装效率和服务水平的同时,创新供水服务方式。通过互联网+公共服务,实现“数据多跑路”、“用户少跑腿”,“最多跑一次”,甚至“一次不用跑”的优化服务。日前,微信公众号用水业务办理平台正式上线,用户可通过平台享受“一站式”服务。即用户可自主在微信公众号平台上办理单位用户前期征询、单位用户施工用水、单位用户二次供水审批、单位用户总表接水、一户一表用水、居民用水接水、总表分户用水申请、扩(缩)表用水等八项业务,不受窗口受理时间段的限制。实现“成功递交、立即响应、当日处理”,用户能够及时在手机上接收到系统反馈的处理结果。

据介绍,微信办理用水报装业务流程简单方便。用户关注“北海市供水有限责任公司”微信公众号后,点击营业服务,可通过业务指南,查看要报装的业务指南,了解报装条件及所需资料。接着,返回公众号页面,点击营业服务,选择业务办理。从文件示例下载处下载对应样本打印填写。扫描或拍照填写完成的资料(要求图片清晰,有盖单位公章或指模处须为彩色图片)。最后,点击对应业务项,上传已填写资料,确认提交后即可完成办理业务手续。

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