岂能让“一粒老鼠屎坏了一锅汤”

北海日报 2019-02-23 09:25 大字

像这种“宰客和短斤缺两”现象会在一定程度上影响侨港乃至北海的形象,因此,广大市民和网友对有关部门对某些人的严肃处理是拍手称快的。

所谓“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”就是一个不好的人或物,害了整个群体。在春节期间“宰客、短斤缺两”的北海市侨港个别餐饮店就属于这种“老鼠屎”。据2月18日《北海日报》报道,北海市旅发委联合公安、工商、物价、食药监、交通等执法部门联合执法,重拳出击,整治不良商家,切实维护北海的城市声誉和形象。

在商家的角度来说,有两种经商理念。

一种是“诚招回头客”,以热情诚信、价廉物美赢得顾客的肯定,好印象促使他们不但下一次还会来这里消费,而且还会呼朋唤友来,等于免费给商家做广告。

另外一种是“一锤子买卖”,这种商家只顾眼前的利益,以为别人都是“人傻钱多”,“宰客、短斤缺两”是他们发财致富的秘诀,他们一般情况下不敢对本地人这样做,但是对外地游客,他们“坑你无商量”,因为他们认为这些人来北海玩一下就回去了,奈何不了他。

不同的经商理念,决定了不同的结局。前者就不用说了,良好的声誉无论是对于一个经济实体还是一个地方,都是一笔千金难买的无形资产。

而后者则往往是因为贪图一些蝇头小利而砸了自己的钱罐子,甚至是砸了自己的饭碗。像这次被责令停止营业的“侨港渔民风情美食店”就是前车之鉴。

北海的自然风光和富有地域特色的海鲜和其他风味小食是北海市的一张靓丽的名片,而侨港的风味饮食就是其中的闪光点,本地人都会常常到那里消费,慕名而来的外地游客很多都会到那里一饱口福,这么一来,扩大了影响,也增加了当地人的收入。然而,往往一件事就会破坏人们对一个地方的好印象,“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”就是这个意思。

这是发生在其他城市的一件真实事件。2015年秋天,两位顾客在外地一家海鲜店吃饭,点菜的时候已经和老板确认过了,说是当地的大虾38元一份,结果结账的时候变成了38元一只虾,一份虾要了1500元,两位顾客联系当地派出所和物价局后,这两个部门却无法提供帮助,于是两位顾客愤然在网络上曝光了这个事件,“天价大虾”事件引起了非常大的社会关注。这件事对当地的消极影响可想而知。

现在是信息时代,有时候,一不小心就会成为“网红”,但是这种因为“老鼠屎”效应而成为的“网红”常常会导致自己的钱罐子和饭碗被砸。

一锅靓汤往往集中了很多鲜美可口的食材和很多人的辛勤劳动,但是一粒腥臭的老鼠屎会让这锅靓汤无法再食用,有时候搞不好还会殃及附近别人卖的靓汤,所以人们对“老鼠屎”的零容忍是天经地义的。像这次的“宰客和短斤缺两”现象会在一定程度上影响侨港乃至北海的形象,因此,相信广大市民和网友对有关部门对某些人的严肃处理是拍手称快的。

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