中行北海分行优化服务体验 移动柜台点燃业务外拓热潮

中行工作人员用移动柜台到市场为群众开展金融服务。本报讯（通讯员黄惠云）自今年10月下旬首台移动柜台（智能版）落户中行北中分行以来，点燃了基层网点业务外拓热潮，各网点利用移动柜台拓展“来聚财”“手机银行”等业务，取得丰硕成果。据统计，从移动柜台落户中行北海分行短短的一个月时间里，通过移动柜台发放银行借记卡420张，现场激活25张，开通手机银行379户、来聚财800多户。

据了解，移动柜台体积较小，操作简便，可办理业务种类丰富，解决了过往外拓设备搬运难、反应速度慢、开卡激活效率低等问题，使得银行业务不再局限于网点，打破传统“驻店式”销售服务模式，成为“批量外拓客户”模式得以实现的“及时雨”。

移动柜台落户中行北海分行以来，这套设备成为最“抢手”的业务外拓神器，无论是工作日，还是周末，每一天都有网点带着移动柜台开展外拓工作，每天从上午9点到下午7点半，周末两天不停歇，目前预约排队到了12月份中旬。借助移动柜台，网点将批量办卡、手机银行、来聚财、对公账户、代发薪等业务进行一揽子营销，现场办理业务，既给客户带来便捷的金融服务体验，也锁定了客户的产品配置，效果显著。

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