北海香格里拉大酒店： 倡导文明旅游新风尚
编者按：
为倡导文明旅游，积极配合北海市“创城”工作，本报从即日起，专门开辟“北海文明旅游企业巡礼”系列报道栏目，对此次评选出来的全市14家文明旅游企业进行宣传。
本报讯（记者肖正东姚浩燕）北海香格里拉大酒店是北海市首家五星级大酒店，以“热情好客，亲如家人”的服务，成为北海酒店业对外开放的窗口。该酒店宣教并重，狠抓文明旅游引导，积极参与文明旅游行动，并注重提升酒店设施和服务质量，为顾客营造美好旅游体验。
北海香格里拉大酒店坐落在美丽的廉州湾南岸，拥有364间温馨舒适的客房，大小宴会厅配置齐备，中西餐厅美食荟萃价廉物美，还有健身中心、网球场、室内外乒乓球（台球）、户外泳池及池畔吧、长达400多米的环形户外步道与近千平方米的香草园等配套设施。在海景房窗口俯瞰，酒店后花园的精巧雅致与廉州湾的海天一色令人心旷神怡。
据该酒店相关负责人介绍，酒店在保持环境整洁优美的同时，完善文明标识提示，在显眼位置张贴文明城市创建标语等，营造文明旅游的浓郁宣传氛围，提升旅游行业文明形象。
大门左右挂着两条竖幅宣传文明创城，大堂摆放3块公益广告牌，宣传文明出行和社会主义核心价值观，彰显社会道德；大堂公共区域放禁烟标志、LED电子屏不间断地播放创城标语和文明旅游视频，提醒游客注意遵守公共秩序；餐厅摆放“少拿多吃避免浪费”的温馨提示卡，提醒顾客文明用餐，节俭养德；客房放置环保卡片，倡导客人为环境保护出一份力……在北海香格里拉大酒店，一句句文明劝导语温暖着顾客的心，引导着顾客的文明行为。
同时，酒店经营团队以创建文明城市活动为契机，不断在管理上下工夫，提升酒店的“软”实力和服务品质。在客房、餐饮等服务产品质量上严格把关，确保每间客房干净、整洁、无异味，每种饭菜在原材料购入、贮存、制作、上桌等各道工序上质量卫生达标，确保宾客住得满意，吃得放心。酒店早在2008年6月就通过了HACCP认证。酒店还对从业人员的文明礼仪、规范服务等方面进行细化培训，着力提升员工文明素养，让文明旅游内化于心，外化于形。
此外，酒店围绕企业承担社会责任积极推进企业的“可持续发展”战略，实施关爱自然项目和人文关怀项目，组织了清洁北岸海滩、公益骑行等活动，将文明引导融入企业文化的建设中，在为游客提供优质服务的同时，让更多游客成为文明旅游的践行者和传播者。
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北海新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离北海再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。