文明也须巧引导

近期，北海市相关部门对部分路口的交通设施进行整改，引起市民的关注和点赞。

笔者认为，尽管交通路口设施不完善，但不能作为行人、机动车或非机动车违章的借口和理由。相关部门能意识到，并主动进行这方面的整改，显示了管理者的智慧和民本情怀。

比如，城管部门在4个十字路口设置便民遮阳棚，这并非是道路交通法则，或是城市管理规定明确要求设置的，但是加盖遮阳棚之后，可以使驾驶员在等候红绿灯时，免遭烈日曝晒，也减少了在树荫下扎堆等红绿灯的交通乱象。

再如，交警部门对北部湾路四川路口的交通信号灯进行重新调整，解决了非机动车过马路需要二次通行的问题，大大提升了该路口的通行率和遵章率，也缓解了该路口交通混乱的困境。

交通规则也好，城市管理也罢，总有一些规定或约束，与市民的习惯行为，或“便利”之处发生冲突，也许这就是人们常说的不文明行为产生的原因吧。作为市民而言，遵章守法，这是大前提，没有讨价还价之处；站在管理者的角度来说，加强管理和严格执法，这是必须的规定动作。不过，因势利导，善于化解处理执法和管理当中与之相冲突的“盲点”、“痛点”之处，也许会事半功倍。比如，一些临街店铺对门前道路设置的停车位，由于担心对生意造成影响，用锥筒、水泥墩或椅子等物品霸占车位，不给别人停车。这事让管理部门大伤脑筋，但也提醒规划设置停车位的部门，这样的设置是否合理了？此外，一些地方乱丢垃圾现象禁而不止，相关部门也可反思垃圾桶的设置，以及日常对垃圾的收集、清运是否及时；对屡屡发生行人翻越栏杆、不走人行过道的路段，应当实地调研一下斑马线的设置是否合理……

文明也须巧引导。文明城市创建，市民文明行为、文明习惯的养成，有许多相通点，也有许多着力点。如果光强调简单、粗放的管理手段，或是把责任归结于某一方的身上，都无助于文明城市的创建，需要全社会的共同努力，互信互谅，同心合力，方可形成强大的创建动力。

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