患病客户获泰康15万元理赔
本报讯（通讯员武晓娣）近日，身患尿毒症的市民李女士获得了泰康人寿北海中心支公司15万元理赔款，这笔保险赔款给李女士送去了温暖，更让她的家庭在绝望中看到了希望。
保险意识良好的李女士2015年2月在泰康人寿北海中心支公司给自己购买了一份《康逸人生保障计划》，年交保费4155元，保额15万元。时隔3年多，一直身体很好的李女士因为发烧到医院检查时诊断出了尿毒症，这个噩耗给了李女士无比沉重的打击，巨额的治疗费也给家庭造成了巨大的经济压力，李女士想起曾经投保的保险产品，随即通过拨打泰康人寿全国热线电话95522报案。
泰康人寿北海中心支公司接到客户的报案后，迅速通知代理人和调查人员带着公司的探视礼品对李女士进行“康乃馨探视”，指导家属在医院收集资料后尽快提交公司，从申请理赔到结案，不到两天的时间，15万元理赔款就已经转入李女士提供的银行账户。李女士非常激动，一再表达对泰康人寿的感谢，她说，保险赔款就像一笔“意外之财”，不仅给她带来了温暖，更让自己的家庭在绝望中看到了希望。李女士及家属都为泰康员工的贴心服务点赞。
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