品质旅游赢得市场品质旅游赢得市场

北海日报 2018-10-01 11:49 大字

据《北海日报》报道,中秋佳节期间,北海市共接待游客46.9万人次,同比增长8.87%,实现旅游消费4.67亿元,同比增长11.99%。期间,整个旅游市场平稳有序,无重大旅游服务质量投诉和重大旅游安全事故。

晒晒这个中秋小长假的“成绩单”,无论是接待游客数量,还是旅游收入总量,北海旅游业供需两旺、“含金量”高,可谓皆大欢喜。

北海市具有丰富的旅游资源,透过小长假的热热闹闹、红红火火,恰恰印证了北海作为国内外知名旅游目的地的魅力所在,这是值得每一个北海人引以为豪的。盘点小长假,我们不能只把眼睛盯在景区门票增加了若干、消费总额达到了多少,而是要总结出成功的关键点,算清进账增长的缘由。从报道上,北海市首届“美食北海生猛海鲜季”活动是北海市举办的大规模、长周期的文化旅游综合活动,在中秋假期前夕拉开帷幕,成为一个万众瞩目的“卖点”和热点。说明在传统景点保持持续火爆的同时,人们的旅游方式正在悄然发生变化,需求的品质化恰恰说明推进旅游供给侧结构性改革的必要性。

因此,北海下一步的努力方向应为:进一步促进旅游与农业、工业、文化、康体等产业的深度融合,为游客持续提供安全、舒适、优质的旅游休闲度假环境,以及上档次、有内涵、多样化的旅游产品、生活体验,让北海真正成为“来了不想走,走了还想来的”深度旅游目的地。

换句话讲,就是要更加注重旅游品质的提升。尽管北海市旅游市场没有发生重大旅游服务质量投诉和重大旅游安全事故,但还是要用“互联网”大数据进行客观分析,盯住“吃、住、行、游、娱、购”的每一个环节,注重游客内心的愉悦和消费体验,从各种具体的事例中找到规律性的东西,并把游客的意见作为考量功过的重要依据,懂得如何去减少“负效应”,让北海这个“最佳旅游目的地”变成更多游客的口碑。

国庆黄金周已到,让广大游客“乐游北海”“畅游北海”,就需要不断地发掘和满足游客需求,需要发挥“旅游+”的拉动和集成作用,需要旅游公共服务体系的不断健全和完善。所有的落脚点,就在于旅游业的高品质发展。

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