反家暴 护孩童 促文明 ——市公安局指挥中心积极为妇女儿童维权
“您好，北海110，请问您报警吗？”日前，正在北海市公安局指挥中心110报警服务台值班的接警员潘警官接到一起报警电话，“请告诉我您的具体位置，保持电话畅通，我们立即通知民警过来。”接警后，潘警官立即与报警人所在的辖区派出所联系安排出警。原来，报警人王某某在北部湾东路某小区地下停车场被其老公殴打，要求处理。民警赶到后发现王某某与其丈夫因家庭问题发生争吵，现场进行了调解。
据悉，市公安局指挥中心成立以来，认真做好对家庭暴力和涉及妇女儿童警情的接警和处置，切实为妇女儿童维权，努力减少家庭暴力对妇女儿童的伤害。
2017年10月10日，家住北海工业园区善水湾的钟女士报警称被其丈夫持铁管殴打，手臂受伤，要求处理。接警后，110报警服务台立即通知派出所出警处理，民警赶到现场后，从化解矛盾、和谐群众家庭关系的角度出发进行了调解。经过民警的及时介入与调处，钟某丈夫意识到了问题的严重性，这起家庭暴力警情得到了及时处理。
孩子是祖国和家庭的希望，市公安局指挥中心110报警服务台凡是接到儿童失踪报警的，都立即启动儿童失踪快速查找机制，确保警情通畅，快速下达处警指令，打破警种界限和常规作法，调动一切警务资源，采取一切积极有效的措施，快速查找失踪儿童。2017年10月10日，一名女士报警称其3岁大的孩子在银滩罗马广场沙滩上走失，接警员接报后，安抚了报警女士的情绪，详细询问了孩子的籍贯、身高、体型、穿着、体征等信息，随即通知辖区派出所出警处理，同时通过内部接处警信息渠道，向各路面警力进行通报，最终找到了这个迷路的孩子，并通知家属认领带回。
2017年4月22日，有群众报警称：杭州路某超市门口的路边有一名弃婴，已拨打120送往医院。民警赶到医院时，婴儿还在输氧，经过医务人员的救治，其生命体征良好。通过超市监控和大量查找工作，民警最终找到了该弃婴的家属。据了解，对于弃婴警情，市公安局指挥中心积极与市妇联、社会福利院配合，加强对涉及婴幼儿的接处警工作，做到及时出警，迅速处理。2017年，北海市110报警服务台共受理家庭暴力警情543起，家庭纠纷警情213起，走失儿童警情779起，弃婴弃童警情10起。
记者从市公安局指挥中心了解到，该中心定期组织110接处警民警认真学习有关妇女儿童维权方面的法律法规，进行专题培训，以会代训，树立维护妇女儿童合法权益的意识。每年1月10日的“110”宣传日，通过展板、传单、微信等媒介提供法律咨询，大力宣传维护妇女儿童权益的相关法律法规，倡导尊重、爱护妇女儿童的社会风气。
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