风险无情 泰康有爱
本报讯（通讯员武晓娣）1月31日，泰康人寿北海中心支公司在投保人提交理赔申请不到三天的时间，即向被保险人李某家属送去了20万元理赔款。尽管天气寒冷，但泰康人寿暖暖的关怀，让家属深受感动。风险本无情，保险有真爱。
2017年12月，詹女士在泰康人寿为6岁的儿子投保了一份《泰康健康百分百保障计划》，年交保费3578元，保险金额20万元。
1月13日，却发生了不幸的事情，因家中一场意外火灾导致被保险人因多处烧伤和吸入过多一氧化碳，经医院抢救无效死亡，悲痛欲绝的家属通过拨打泰康人寿全国热线电话95522报案。
泰康人寿北海中心支公司接到理赔报案后，理赔人员迅速到达其家中进行慰问并指导家属收集理赔资料，1月29日家属向泰康人寿北海中心支公司柜面提交了理赔申请资料，不到3个工作日的时间，泰康人寿下达了理赔结论并于当天将赔款20万元转入受益人詹女士提供的银行账户中。泰康人寿热情周到、便捷高效的理赔抚慰了客户受伤的心。
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