为文明城市管理献“八计”

第一计：每年定期不定期地组织征集有关城市管理方面的意见、建议。鼓励市民采取来信、来访、摄影、摄像等方式举报违反城市管理的行为，并负责牵头协调有关部门及时处理有关监督、投诉意见，对加强城市管理工作发挥作用大的建议、监督意见，可分别授予“市民建议奖”和“市民监督奖”，以提高广大市民参与城市管理的积极性。

第二计：设立物业投诉平台。定期通过广播电视、报刊和网络公开北海各物业投诉情况和反馈解决情况，增强公众监督效力，推行定期反馈制度，对物业投诉原则上规定当天必复。

第三计：在北海一些主要的街道路口增设人行天桥。既有利于交通秩序，减少人车混杂的局面，又避免交通事故的发生，增加市民安全感。

第四计：成立专门的“治癣队”。由政府划拨专项经费，城管部门负责，在街道社区推行清癣工作承包管理，中标公司与城管部门签订承包管理合同，明确责任，城管部门则实行日督察、周考评、月总结，并按月计算查处，未达标的扣除承包金。

第五计：可建立网站拍客板块，供市民上传所拍摄下来的不文明的镜头，进而起到监督、增强社会意识等作用。还可以考虑发展多名正直、能自觉维护市容的热心人担任“城管线人”的做法，对他们提供的有价值的线索都给予一定奖励。纠正、查处乱丢乱摆行为，有效地遏制违章行为发生。

第六计：增加城市支路路边画线停车泊位，实现分时段管理，是一个投资少、收效快的措施。在商业繁华地段一些大型餐饮、商场、娱乐场所可开辟白天或全天候临时停车泊位，落实专人管理，方便车主停车。在以居住区为主的路段，可以开辟夜间临时泊位，如晚上7时至第二天7时段允许停车，白天不许停车，以提高道路地面的有效使用率。完善临时停车收费价格，建议按时间、地段制定价格标准，高峰时段高价，平峰时段低价，并实行超时加倍收费。

第七计：城市管理对象和城管执法人员经常玩猫捉老鼠的游戏，这样既浪费人力、物力，又降低了政府部门的威信。建议成立北海城管部门的“110联动”综合执法中心，由市各职能部门的专业人员组成，一旦发现情况，指挥中心能够统一、快速作出反应，及时处理。

第八计：可在全市公开招募“文明志愿者”，利用志愿者对城市管理的问题进行采集。“文明志愿者”可上街协助执勤，宣传城市管理有关法律法规，开展文明劝导，并对城市管理提出建议、实施监督。

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