社区银行：把金融服务送达门口
桂林银行北海分行员工与客户亲切交谈，了解客户需求。 黄祖松 摄本报讯（记者姚浩燕）走进桂林银行北海分行位于恒昌商业广场的小微支行，简约明亮，内设自助银行区、电子银行区、业务受理区，还同时配备多功能血压计、手机加油站、雨伞、休息沙发等便民设施……温馨舒适的环境搭配“您下班，我营业”的错时服务，让该小微支行深受周边居民和商户的欢迎和好评。
恒昌商业广场小微支行是桂林银行北海分行在北海打造的第一家社区支行，而目前，桂林银行已经在宁春城、天赐碧园、香槟郡等市区、县域小区和乡镇开设了8家社区支行。
据了解，桂林银行的社区支行是服务社区居民、商圈商户、企事业单位员工的简易型银行网点，功能设置简约，却能为周边商户和居民提供便捷灵活的资产业务、负债业务、中间业务等服务。“您下班，我营业”的延时错时服务是该网点的一大特色，除了每月第二周周日及第四周周三停止对外营业，夏季营业时间为9：30—21：30，冬季营业时间为9：00—21：00，还可根据网点特色实施差异化的服务时间，切实保证错时、延时服务。
社区支行还整合资源，通过开展各类活动，为合作商户推荐客户拓展商机，让客户享受合作商户提供的优惠服务，同时不断完善线上服务渠道，手机银行、直销银行、小能人生活服务平台三大APP为客户提供线上服务，实现银行、商户、客户三方共赢。据了解，桂林银行2017年获得了“中国最佳社区服务城商行”称号。
据悉，今年内，该行计划在北海市和合浦县再新增3家社区网点，继续秉承“您的烦恼，我帮解决”的服务理念，争做“社区居民家门口的银行”，着力打造“小能人”社区金融服务品牌。
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合浦新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合浦县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。