让群众少跑腿 为群众多办事 大病保险为城乡居民再添健康“保护伞”

北海日报 2019-03-13 10:54 大字

本报讯(通讯员吴星远)自北海市城乡居民大病保险实施以来,太平人寿北海市城乡居民大病保险服务中心拿出一系列实实在在的为民服务举措,设身处地为群众着想,把群众的事当成自己的事来办,让群众少跑腿,为群众多办事、快办事,确实解决参保患者“看病难、看病贵”的问题,增强参保群众的获得感、幸福感。

“大病保险的钱我们已经收到了,

申请资料上交才没几天,理赔金就到账了,你们理赔的速度真的好快,谢谢你们的帮助!”近日,合浦县廉州镇何先生的家属打来电话,表达了对大病保险的感激之情。

去年6月,62岁的何先生在家中时,因突感头晕,左侧肢体无力,看东西都是成双影。被家属送到钦州市第一人民医院,医生诊断为“脑出血”,面对这突如其来的噩耗和治疗需花费的高额医疗费用,何先生一家束手无策。在亲戚朋友的帮助下,筹足了医疗费用交给医院。所幸的是家属送医比较及时,在医院经过两个多月的治疗,病情好转,目前已出院回家休养。据了解,居民何先生突发脑出血,在钦州市第一人民住院共71天,累计医疗费用达29.03万元,居民医保统筹基金先行报销了13.72万元,大病保险再次报销7.71万元。

自大病保险工作开展以来,太平人寿高度重视,大力开展宣传工作,要求切实将大病保险政策宣传到位、讲解透彻,让群众都知晓政策的好处。北海市积极落实好大病保险民生工程,切实解决大病患者的困难,大病保险全体服务专员一直以“规范操作、热情周到”的态度,服务于北海市所有参保群众,让大病保险为北海市城乡居民再添了一把健康“保护伞”。

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