优化办事流程 提升服务质量
本报讯（记者姚浩燕）广西北部湾银行北海分行多年来始终以向客户提供优质高效的服务为抓手,积极探索银行“优质文明服务”建设之路，通过持续提升服务质量，着力优化营商环境。
明确办事时限，责任落实到人。该行通过优化业务流程，实行企业开户限时办结制；增加企业开户服务渠道，企业可通过广西北部湾银行官网预约开户,减少企业在网点的等候时间；设置小微企业开户绿色通道，为小微企业开户提供便利和专业指导；优化客户在网点办理业务的流程，提高办事效率。
倾听客户诉求，切实解决困难。该行始终坚持“以客户为中心”的理念，认真搜集、倾听客户诉求，不断提高服务质量和服务水平。
健全网点布局,完善服务渠道。该行为解决市民存取款不方便的问题，将“自助银行”的布局和设立作为一项重点工作落实，现已形成4个营业网点、7个离行式自助银行、1家社区支行的网点布局。目前，该行正加紧筹建在北海辖区的第一家县域支行——合浦支行。待合浦支行开业后，该行的网点布局将更加完善，服务覆盖区域进一步扩大。
新闻推荐
下列权利人因遗失房屋所有权证，已登报声明并向我局申请证书补发。根据《房屋登记办法》有关规定，我局公告作废下列房屋所有...
合浦新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开合浦县而漂泊他乡，最美不过回家的路。