测评车险理赔服务质量

本报讯（通讯员杜江）9月14日下午，广西北部湾保险行业协会分别在合浦县廉阳大道合浦中职校附近和廉州大道福融国际广场附近路段两处设点，开展机动车辆保险理赔服务质量测评活动，对北海市16家财产保险公司在报案电话等候时长、客服电话服务质量、查勘员到达现场时效和服务形象等查勘服务质量进行现场测评。

根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》和《机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系》两项广西地方性标准，16家公司在此次测评中平均得分92.37分，有14家公司得分90分以上，以测评促进车险理赔服务质量提升效果明显。

新闻推荐

综合整治 重拳出击 保护饮用水水源地安全

洪潮江水库综合整治行动。林启波摄本报讯9月20日，合浦县政府联合北海市水利局、洪潮江水库工程管理局等部门单位组成联合...

合浦新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开合浦县而漂泊他乡，最美不过回家的路。