合浦县排名第三成绩不俗

北海日报 2018-07-31 10:47 大字

本报讯(记者姚浩燕)日前,广西旅游科学研究所发布《2018年第二季度广西游客满意度调查结果》,在“2018年第二季度特色旅游名县创建县游客满意度指数和排名”中,合浦县排名第三,综合满意度为82.79。

据了解,广西游客满意度调查工作是自治区旅游发展委员会于2015年下半年启动的一项调查,旨在全面了解游客对广西旅游的满意度,科学分析游客对广西旅游消费的评价,有效促进广西旅游服务质量提升。游客满意度调查的指标包括城市整体形象、整体服务水平,城市规划与建筑、街道与园林绿化、当地历史文化氛围、供水供电、手机与互联网覆盖、公共厕所、旅游窗口服务等指标。综合满意度通过问卷满意度、舆情满意度、投诉满意度等几个环节的调查,了解全区旅游服务质量的基本情况,掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求。游客满意度正越来越受到重视,如在广西特色旅游名县的创建中,游客满意度必须达到80分以上,这是一个“一票否决”的指标。

在“2018年第二季度特色旅游名县创建县游客满意度指数和排名”中,第一名为宁明,综合满意度为83.73,第二、第三名分别为灵山83.28、合浦82.79。

去年以来,合浦县景区、旅游区建设取得历史性突破,旅游基础设施显著改善,旅游接待能力明显提升。合浦县实施了县城街道美化、亮化工程,建成了一批城市雕塑,开发了铜凤灯、波斯陶壶、琉璃碗等“海上丝路”系列特色旅游产品。全县建成旅游集散中心1家、旅游咨询服务中心2家、四星级酒店1家。冠名“海上丝绸之路始发港——北海合浦”号动车组,确立了“汉郡合浦,海丝明珠”的旅游城市形象,游客满意度也在不断提升。今年以来,合浦县还先后引进了清华启迪集团投资100亿元建设闸口仙人桥大健康特色小镇、北海旅游投资集团投资8亿元建设星岛湖改造提升项目、武当山旅游集团投资超过25亿元建设海丝首港和乾江古镇项目以及投资60亿元正在规划建设的以星岛湖古海水温泉小镇为中心的东盟企业家养生基地项目,合浦县旅游进入了一个快速上升的发展阶段。

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