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农行陕西分行构筑电信网络诈骗“防火墙”

陕西日报 2017-11-08 06:40 大字

本报讯(记者 张英 通讯员 吴建轩 刘睿) “28万元分文不少,衷心感谢农业银行帮我挽回损失。”近日,宝鸡岐山县蔡家坡镇的王先生满怀感激之情,冒着雨将一面写着“真诚服务、值得信赖、情系客户、为民解忧”的大红锦旗送到农行岐山县支行。

这个王先生,就是不久前被媒体曝光“男子银行卡28万元凌晨被盗刷280次”的新闻当事人。今年8月中旬,王先生误点了手机上的非法链接,导致手机中毒,个人信息泄露,银行卡上的钱被犯罪分子盗刷。而此时,银行系统实时发送给王先生手机的所有账户交易短信全被木马病毒拦截,而他对此毫不知情,还埋怨银行没有及时进行短信提示,质疑和指责银行账户不安全。

记者了解到,农行宝鸡分行证实账户交易确非王先生操作后,迅速安排专人陪同王先生向当地警方报案,为警方侦查取证和追索资金争取了宝贵的时间,最终帮助王先生成功追回全部被盗刷资金。

这只是农行陕西分行成功堵截众多电信网络诈骗的案例之一。今年“金融知识进万家”活动启动以来,该行开展各类集中宣传活动30余次,发放各类宣传资料50万份,解答咨询10万余人次,受众60万余人次。据统计,近两年来,农行陕西分行通过多种渠道成功拦截风险事件10379起,涉及金额近3000万元,构筑起电信网络诈骗的“防火墙”。

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