岐山县卫计局开展精神文明建设活动
本报讯(记者 王天洋 通讯员 杨银海)近日,岐山县卫计局结合行业实际,突出“崇仁尚爱、医护万家”主题,以“仁心仁术、仁者爱人、仁爱无疆”为指引,大力推行优质服务争创一流精神文明建设活动。
“花小钱见实效,对待患者要学会换位思考”,这是岐山县医院呼吸内科主任医师王睿荣的口头禅。岐山县卫计局充分发挥典型引领作用,指导各医疗单位在强化医疗硬件建设和医疗技术水平提高的基础上,积极改善就医环境,优化服务流程,改善服务态度,扎实开展“三好一满意”活动,推行“十字五声”亲情服务,为老弱病残孕等人员提供帮助,开辟绿色通道,设置爱心服务站20多个。
岐山县各医疗单位住院、结算、业务办理等各项工作流程公开,提示到位,从服务的细节入手,让患者不多花一分冤枉钱、不多跑一次冤枉路。该局还指导组建了24支卫计志愿服务队、近百支健康服务小分队,定期开展义诊服务送医送药,宣传卫生保健、疾病预防、卫计惠民政策等知识。在此基础上,突出抓好党建促脱贫,抽调202名干部结对帮扶255户贫困户,落实完善好资料、宣传好政策、制定好举措、联络好感情的“四个好”工作要求。
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