招商银行宝鸡分行 举办客户子女职业体验活动

在寒假及春节期间，为提升客户服务感受，加强与客户的交流互动，招商银行宝鸡分行多次开展客户亲子活动。该系列活动分为两个方向：一是亲子互动暨“压岁钱计划”客户活动，二是客户子女职业体验活动。

该行首场活动于2月14日在招行宝鸡左岸新城支行办公区举办，主题为：亲子DIY微景观暨“压岁钱计划”客户活动。活动伊始，支行财富主管首先讲解了储蓄的意义，引导小朋友们对压岁钱该如何规划进行思考，普及了金融知识。接着，手工老师现场指导小朋友和家长一起进行微景观制作，让客户春节期间感受到了全新的活动体验。

2月16日、18日，宝鸡分行又以“小小银行家，成就大梦想”为主题，连续开展了两场学生职业体验亲子活动。经过前期充分的沟通工作，活动分别邀请到了宝鸡市高新区第三小学的小朋友前来体验银行工作。小朋友在活动中跟随分行员工学习了银行基本服务礼仪、点钞方式，观摩了业务流程，并对理财储蓄知识有了初步的了解。“小小银行家”职业体验活动，不仅让小朋友真实体验了银行职员的工作，同时帮助他们初步形成了理财意识，深得孩子和家长喜爱。

通过该系列活动，宝鸡分行共邀约了50组家庭来行体验，让家长和孩子们对招商银行的服务，以及财富管理有了更深的认识，也增进了客户的亲子关系，加深了客户与招行的品牌粘性。

本报记者张翌晨

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