只要下载一个手机APP,就可以在网上选购蔬菜、肉、蛋禽、米面油等,不仅能享受足不出户的便利,还能在价格上沾光,这样的买菜方式,正在被没有时间逛菜市场的宝鸡人所接

宝鸡日报 2019-02-21 08:33 大字

市民网上下单方便快捷

家住高新区左岸新城小区的刘建军两口子平时工作很忙,没有时间到菜市场买菜。最近他们在手机上下载了一个APP,在上面可以买到市面上的常见蔬菜,价格比传统菜市场的要便宜,所以他们一般都在网上下单,一次把一周的菜买回家慢慢吃。

“90后”上班族刘倩,喜欢在网上给爷爷奶奶买菜。“他们上了年纪,腿脚不方便,我在网上下单,第二天师傅就把菜送到他们楼下,老人一取就行了。”刘倩认为,对于不方便出门的客户来讲,在网上买菜很方便。

记者打开APP发现,网站主界面上有新鲜蔬菜、米面粮油、水产冻货、优质肉禽等多个选项,打开新鲜蔬菜一栏,只见有叶菜类、根茎类、茄果类、豆类等,品种丰富。记者在晚上9点下单买了鸡蛋、魔芋、香菜、西红柿、生姜、大蒜,第二天早上10点多,网站工作人员就将菜送到了高新区水木清华楼下的一处收货点,总共花费52元。记者估算,要比从附近菜店买菜便宜七八元,比在人民街综合市场、南关路综合市场买菜便宜三四元,而且菜看上去很新鲜。

除了买菜,还有不少人喜欢在淘宝、京东、蜜芽、云集等网站上买牛肉、排骨、大闸蟹、虾等生鲜食物及水果,比在市场上买性价比高。记者调查发现,在网上买菜的多是“80后”“90后”,尤其以“宅男宅女”居多。

餐饮企业网上买菜成本减效率高

如果说,个人用户逛网上菜市场是为了追求便利生活,那么对于中小型餐饮企业来讲,网上买菜,可以说是既方便又降低了成本。

在宝鸡开了10家直营店的某面馆负责人张辉告诉记者,没有在网上买菜之前,他们公司每天都要派专人采购食材,一般是3人,一天要往菜市场跑两回,一个月下来,仅人员工资和开车烧油就要花费1万余元。现在在网上下单,互联网公司负责把货配齐,直接送到这10家直营店,不仅节省了1万多元的费用,而且每日买菜的钱也至少节省了20%,可以说是省时方便降成本。

在市区宝十路开餐馆的张升军告诉记者,他以前每天早上5点就要起床去人民街综合市场批发菜,非常辛苦。现在,头天在网上下单,第二天9点多就会收到网站工作人员送来的蔬菜,而且货品种类丰富、价格便宜,这对于小餐饮店来讲,着实方便可靠、经济实惠。

看到网上菜市场这块“大蛋糕”,以前有多家企业在宝鸡建立网上平台,但由于各种原因最终“歇菜”,现在本地只有“美菜商城”及几家大型超市附带有“网上下单”功能。据不完全统计,目前在网上买菜的客户,有80%都是中小型餐饮企业。

互联网公司控制菜价高效配送

“买菜不到菜市场,怎么挑新鲜的啊?”很多人质疑网上蔬菜的新鲜度没法把握,但在网上买过菜的人告诉记者,从网上买来的菜和从市场上买来的菜并没有什么区别。

网上菜市场在宝鸡算是新兴产业。业内人士吴兴告诉记者,以前一些“吃螃蟹”的互联网公司在宝鸡做农产品电商,之所以没有做起来,是因为他们把网上菜市场想得过于美好,其实这里面需要有强大的网络技术支撑,要打通蔬菜直销的渠道,还要有健全高效的配送服务体系。卖菜的利润本身很薄,如果控制不好成本,没有好的顾客体验,项目只能搁浅。那么,现有的网上菜市场公司是如何运营,消除市场“痛点”的?

日前,记者来到了位于市区宝十路肉联厂院内的一家蔬菜互联网公司,看到一座巨大的仓库里,堆满了包包菜、胡萝卜、土豆等耐储菜,另一座仓库则堆满了米面油、干货调料等商品。该公司宝鸡运营中心负责人苟勤科告诉记者,市面上菜价高企,主要是因为从“田间”到“餐桌”中间环节太多,为了控制成本,他们从原产地直接拉回大宗蔬菜,还有很多菜是从西安的大型综合批发市场采购回来的。

以2月19日该公司网站公布的价格为例,甘蓝1.2元/公斤、大白菜0.8元/公斤、本地胡萝卜1.2元/公斤、菠菜2.8元/公斤、鸡蛋7.58元/公斤。经专业人士测算,和去传统市场买菜相比,网上买菜能节约资金5%至10%,加上人力成本,能节约20%甚至更多。

除了控制菜价,如何高效配送也是一个问题。据了解,一般当日晚11点以后,该公司的分拣员就要到库房的电脑系统上,对顾客需求进行查询。系统会很“智慧”地对不同区域的客户需求进行分类,分拣员按照系统提示,进行商品拣货、称重、包装等。第二天早上6点开始,送货员会按照系统提供的导航指引,分线路送完所有订单。目前他们每天运送约5吨货物给1200余个客户,实现了“头天下单,次日送达”。

专家网上菜市场还需各方给力

有关资料显示,目前农产品的网购渗透率只有2%,相比服装、电器等将近20%的渗透率,行业前景虽大,但规模始终太小。宝鸡文理学院经济管理学院院长张伟峰认为,目前网上菜市场主要面临以下难题:第一,买菜的主要是中老年人群,他们习惯去菜市场买菜,要改变这部分人的消费习惯并不容易;第二,一旦买菜的互联网用户数量激增,目前高效便捷的配送和售后服务会不会打折扣?第三,卖菜毕竟利润较低,互联网企业如何走出“赚了吆喝不赚钱”的“泥沼”?

市果菜局蔬菜科负责人认为,网上菜市场对于宝鸡市来说是一种新兴业态,满足了很多消费群体的需求,是一个很有发展前景的产业。但是从食品安全角度考虑,蔬菜进传统菜市场是有食品安全检测关口的,在网络上目前安全检测尚处于真空状态,需要进行行业规范。

张伟峰认为,网上菜市场要想健康发展,需要政府、企业和从业人员共同努力。比如,对于像蔬菜这些大宗农产品的网上交易,冷链配送是趋势,但是冷链运输成本高昂,目前还是困扰行业发展的一大问题。此外,网上菜市场要积极嫁接资源,建立从“产地”直通“餐桌”的便捷渠道,以降低成本。在面对激增的互联网客户群时,应及时增添人力物力做好高效配送,提升服务。

业内人士指出,人们的消费习惯正在不断变化,未来的消费主力就是现在二三十岁的年轻人,他们大多习惯网购。可以预见,网上菜市场有着很大的市场空间,谁能抢先做好市场和服务,谁就能独占鳌头。

声音

网上卖菜叫好也要叫座

魏薇

如何缩短蔬菜从田间到餐桌的直通距离,这些年政府、企业、农民合作社想了很多办法,收到了一些效果,但菜价随行就市、菜贱伤农等问题,仍未得到有效化解。这两年,网上菜市场应运而生,能否从根子上解决这些难题呢?

目前来看,本地的蔬菜互联网公司在帮助顾客节省时间和精力的同时,能提供物美价廉的蔬菜,受到了顾客的好评。但是当互联网用户数量出现上涨后,能否继续保持这种优势,才是真正考验企业的时候。生鲜电商虽然和互联网结合了,但还存在很多复杂的情况。首先农业的生产端以“散而小”居多,要想把农户生产出来的产品集中起来,绕过一级级中间商,真不是一件容易的事。因为农产品太多了,市场需求又太丰富了,一家电商企业很难把所有农产品集中起来,为了追求产品的丰富性,有时绕不开中间商,那么成本控制就不能如电商所愿。

其次,百姓对菜品的需求也极具个性化,如果互联网公司没有专业的采购人员,是很难满足用户对不同品种蔬菜的需求的。如果不能满足需求,人们就会选择去拥有丰富品类的传统菜市场。

网上卖菜是一个复杂的工程,需要互联网公司对农产品有很深的了解,既要做好成本控制,又要提供丰富的货源,这里面涉及与货源方的合作,与配送物流公司的合作,还有对农产品质量的管控等。总之,互联网公司想让“买菜卖菜不再难”的愿景是美好的,但需要付出更多努力。

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