28万元新购自卸车 上路不到半月坏了4次 车轮抱死、开关漏气、升降故障……毛病频出，车主要求换车遭拒

华商报讯（记者 赵国强）车轮抱死、开关漏气、升降故障……谭先生花28万元新买的轩德X6自卸车，上路不足半月竟先后出现4次故障，且存在大梁凹陷、刹车气管被压扁等两处部件缺陷，他要求换车却遭到拒绝。

消费者：

买新车运煤养家糊口

昨日上午，宝鸡的谭先生向华商报反映，今年6月24日，他在宝鸡高新力驰商贸有限公司以贷款方式购买了一辆陕汽的轩德X6自卸车，6月26日办理完所有手续，首付款及办手续共计花费13万多元，月供近8000元，全部还完贷款共计需花费约28万元。谭先生表示，买这辆车的目的，主要是运输煤炭养家糊口。

然而令谭先生郁闷的是，交完首付后第二天上路，便出现升降手柄开关漏气故障，报修后于6月26日修好；6月27日，又出现车轮抱死，联系服务站维修至今仍未解决；7月3日晚，该车又出现升降故障并于当日修好；昨日上午，谭先生正在宝鸡市热力有限责任公司龙山热源站卸煤时，车辆再次出现升降故障。截至昨日，共出现4次故障。

商贸公司：

可以修车但不能换

昨日上午11时许，华商报记者在龙山热源站看到，谭先生的自卸车停放在煤场内，因升降故障，车厢向后倾斜呈卸货状，两名服务站修理工正在维修，约20分钟排除故障。

谭先生说，除上述故障外，该车还有大梁凹陷、刹车气管被压扁等部件缺陷，存在极大的安全隐患。新买的车三天两头维修，无法正常营运，每月近8000元的贷款就靠拉煤来还，谭先生因此焦躁不安，“我经常开车上山下坡，一旦车出啥问题都是要命的事。”

昨日下午，华商报记者与谭先生一同来到宝鸡高新力驰商贸有限公司，办公室一女工作人员说老板不在，对于记者的问题无法回答。在谭先生一再催促下，该工作人员拨通了老板的电话，电话中，老板李某自称不在宝鸡市内，承认车辆出现的各种状况，但由于车已挂牌，所以不能换车只能维修，并承诺服务站会全面检查车辆，维修所有故障。谭先生坚持要求换车，遭到对方拒绝。

>>律师

不符合质量要求

消费者可要求退换

西安市消费者协会消费维权律师团律师张佩雯表示，根据我国《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

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