让文化成为商铺的优质基因
本报记者王文静
记者走访石鼓文化城多家商铺发现,文化正在成为商铺的优质基因,成为吸引顾客的重要元素。
石鼓文化城里,各类店铺或别致、或趣味、或文艺、或有故事,在这浓厚的文化氛围中,人们恣意享受生活。
在原来宝鸡,传统的老西府装修风格与原汁原味的西府小食相得益彰,店内“老伙计”吹糖人、捏面人;戏台子上演员的秦腔声慷慨激昂;市井老街牌匾高悬、店招摇曳,看得人眼花缭乱……
在川坝子老食堂,竹制阁楼、各种竹制生活器具,让人如临南方山村;鲜亮的红纸装饰着黑坛老酒,让有四川情结的人念念不忘。
独家记忆 3D主题餐厅科技感十足, 16台 3D投影仪可以在墙面和地面营造海洋、森林、花的世界等,效果逼真,让人仿佛身临其境,还能通过红外感应进行互动,让食客啧啧称奇。
在石鼓文化城就餐的市民张永强告诉记者:“这边的店铺各有特色,‘味儿\’十足。”张永强所说的“味儿”,是指以一种独特的文化为主题,串联起视觉、味觉、嗅觉、触觉等多种感官感受,成为
吸引顾客的一个“法宝”。
其实,不论售卖的是文玩、饮食,还是茶叶、服饰,都能和文化联系到一起,如饮食文化、茶文化、收藏文化……只有店铺的装饰装修、风格风味、从业理念等与提供的产品或服务相统一,才是完整的商业
也有顾客认为,这些都是表面功夫,形式大于内容。“太容易模仿了。而且顾客的喜好不是一成不变的,这些流于形式的东西迟早要被顾客抛弃。”顾客的批评不无道理,同质化竞争或许不是致命问题,但也会给商铺造成一定“内伤”。
商铺负责人也意识到了这一点,开始挖掘文化深层次内涵,用独有的模式和行动增强商铺竞争力。
咖啡和甜品是绝佳搭配,当咖啡遇上故事,也是顶好的搭配。汤姆约克是石鼓文化城的一家咖啡馆,用一本旧书或者一个故事换取一杯暖心咖啡的长期活动,让不少顾客温暖不已。店主孙亚红告诉记者,有些心结没有打开,有些话没来得及说,成为不少人的遗憾,她希望通过这个活动,让咖啡店不单单是一个场所,而是一个静谧的心灵港湾;让喝咖啡不仅仅是一次味觉消费,而是让所有热爱生活的人感受更多美好。
文化是活动的基础,亦是维系关系的纽带,就像拉姆与泉这家店铺老板与顾客之间的关系。他们是一群热爱中国传统文化的市民,既是好友,也是拉姆与泉的忠实“粉丝”,热情好客的店主拉姆和语泉经常组织大家着棉麻布衣,在绿树繁花间品茗,交流传统文化,好不自在。
文化的影响力超越时空,跨越国界。在石鼓文化城,我们看到深入挖掘商业文化内涵,让文化元素融入商业,实现“文化 +”的全方位渗透,大有可为。
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