民生银行宝鸡分行堵截一起涉嫌电信诈骗案

本报讯（记者郑昊）近日，民生银行宝鸡分行的工作人员恪尽职守服务到位，阻止了犯罪分子损害客户利益，成功堵截一起涉嫌电信诈骗案件。

5月23日，民生银行宝鸡分行62岁客户张某接到自称是北京检察院工作人员的电话，称其在该行开立的存款账户涉及洗钱行为，要求客户配合调查，并通过彩信向客户出具了公安部A级协查令。客户当时十分恐慌，并按照“检察院工作人员”的要求，到该行办理了银行卡密码重置业务。

5月26日，张某按照对方要求前往某酒店，期间对方与客户保持短信联系，并要求客户利用酒店电脑登录其指定QQ账号，插入网银工具，对方则通过远程控制客户网银账户。由于客户年纪较大，对电脑操作不熟悉，最终未能完成操作。于是张某联系了该行客户经理，客户经理查看了对方发送的文件图片，详细了解事情经过，联系近年来冒充检察院工作人员进行电信诈骗的案例，怀疑这是一例电信诈骗案件，提醒客户不要上当并及时到银行办理银行卡挂失业务，保护了客户资金安全。

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