就医持一卡通患者少跑路“智慧医疗”让群众看病更方便
近年来,宝鸡市全面提升卫生计生信息化建设,推广“互联网+健康医疗”服务模式,为打造“健康宝鸡”提供了信息化支撑和保障。
宝鸡市推出“宝鸡市居民健康自助服务系统”,实现居民健康档案在线查询;大力推广手机APP、短信、微信公众平台等“掌上医疗”服务;实施省级远程会诊系统建设项目等,实现了各级医疗卫生机构信息共享。“早就听说市中心医院数字化程度高,真是百闻不如一见!”近日,患者王女士在市中心医院就诊时,体会到了数字化医疗带来的便利。当天早上,王女士来到医院,她出示身份证在窗口办了张“一卡通”,随后在眼科直接刷卡挂号,按照电子屏上的分诊信息就诊,门诊检查、治疗、取药,全部使用“一卡通”,整个过程只用了1小时。王女士直呼:看病使用“一卡通”真方便!
其实,使用“一卡通”就诊只是宝鸡市医疗卫生领域,利用信息化建设提高患者就医感受的一个缩影。近年来,他们借助众多信息化手段,搭建患者就医绿色通道,极大缓解了群众看病难问题。
推行网络预约挂号,患者只要登录医院网站,轻点鼠标,就能预约一周内的专家门诊;在门诊大厅配备自助挂号机,需要到便民门诊开药和开检查单的患者,无须在挂号窗口排队等候,只要在自助挂号机上插入就诊卡,3秒钟内,就可免费挂上便民门诊;设置自助取单机,患者拿就诊卡轻轻一刷,机子就会自动“吐”出检验报告单;医疗信息查询机,方便患者了解就医流程和各类诊疗信息及医疗花费,以便在就诊中少跑弯路,放心看病、明白就医;与上级大医院合作,开通远程会诊平台,利用互联网与专家教授面对面交流,让患者不用跑路,在宝鸡就能看到知名专家;建立与医疗保险管理机构和银行对接的医疗费用结算和收缴平台,方便患者缴费,办理出入院手续……信息化医疗、智能化医疗体现在宝鸡市医疗卫生领域的各个方面,在助推城市发展的同时,让广大群众真切享受到了众多的医疗红利。
(本版稿件、照片除署名外均由本报记者魏薇采写、拍摄)
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