宝鸡国税依托“互联网+”打造新型服务品牌
本报讯(记者 杨华)“以前报税缴税要来回奔波几十里路,现在拿个手机点几下就能解决这个问题,既省时间又节省费用,‘互联网+’模式就是好”。近日,宝鸡市的一位纳税人用自己的手机办理完当月的纳税申报后感慨道。今年,宝鸡市国税局依托“互联网+”模式,不断推进税收信息化建设,倾力打造新型纳税服务品牌,提高了纳税服务质效,提升了纳税人满意度。
今年以来,宝鸡市国税两级局15个单位的微信平台建设创造了各具特色的服务,栏目设置丰富多彩,内容贴近纳税户,既有政策解读、办税指南、在线咨询、发票查询、通知提醒、投诉建议等涉税栏目,又设置有名家名言、文化旅游、生活知识、医疗保健等特色栏目,使宝鸡国税“微粉”第一时间了解最新涉税资讯等相关知识。截至目前,全系统拥有“微粉”3万多人,点击“微信”12万余次;市县两级微信平台发布政策公告、通知提醒等服务信息1.4万多条,征集有价值意见建议36条。
宝鸡国税掌上税务局和网银支付系统是具有一站式全方位服务特点的统一虚拟办税服务平台,可完成税务登记、申报、认证、缴税、审批等涉税事宜的办理。宝鸡市国税局在全市14个县区全面推行了掌上办税和网银支付系统。这两个系统配合使用既方便快捷又安全高效,极大地方便了纳税人,开辟了优化纳税服务的新途径。截至11月30日,宝鸡市已通过掌上办税系统完成纳税申报共4364户次,成功缴税共2377户次,共缴纳税款合计3114405.03元。
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