半夜下床踩一脚水 为索赔打伤物业经理
“一下床就踩进了水里,一看满屋子都是水,太让人恼火了。”27日凌晨3点,宝鸡市陈仓路雅典丽舍的卓师傅家中水管漏水,整个房间被淹。卓师傅称家里损失过大,要求物业赔偿,但双方发生争执,卓师傅的儿子将物业经理打伤。
漏水后物业称已关闭水阀 业主半夜却发现家中被泡
27日上午,华商报记者来到卓师傅家中,还未进门就看到从家中流出的水,客厅地板全部浸泡在深约4厘米的水中,脚踩下去鞋子被淹没。卓师傅说,26日下午6点多,他发现厨房的一处水管往外漏水,他便告知物业要求关闭水阀。
直到晚上8点多,水管还在漏水,卓师傅再次询问物业,工作人员表示阀门已经关闭,可能是总水管还有余水,卓师傅这才放心回到家中。而27日凌晨3点,卓师傅起床上厕所时,一下床一脚踩进水中,开灯后发现家中全被水漫过。
“当时还听到可大的喷水声,跑到厨房发现水管漏水比白天还严重,不停地往外喷水。”卓师傅说,当时厨房里的水已经没过了脚踝,家里3个卧室以及客厅、卫生间都是水。他赶紧下楼再次告知物业,重新关了水阀后漏水才停止。
卓师傅称,物业如果在第一次告知时确实关掉了阀门,半夜肯定不会再漏水,是物业工作不力才导致家里“水漫金山”,泡坏了家具。物业不但应更换水管,还必须赔自家的损失。对于卓师傅的怀疑,当天值班工作人员解释,26日下午他确实关掉了卓师傅家所在单元的水阀,并称将在第二天更换水管;而第二天早上阀门为何没关不得而知,因该阀门在室外并且控制整个单元业主的用水,他猜测有其他业主自行开启阀门的可能。
27日上午,雅典丽舍物业办刘经理带工作人员上门查看,并称将先处理积水,之后更换水管,但卓师傅并不同意。
双方发生冲突后 物业坚称只愿更换水管
27日上午8点多,卓师傅和儿子、儿媳再次来到物业办讨要说法,在双方争执的过程中,卓师傅的儿子将刘经理打伤,对方并未还手。
小区门卫张师傅称,因卓师傅一直想要个说法,不愿配合物业进行处理,物业经理不敢再登门。却没想到,物业经理被他们打上,见此情形张师傅立即报案。
华商报记者从物业办视频监控中看到,卓师傅的儿子冲向刘经理,拿起手中的包向其头部砸去,刘经理当场倒地,卓师傅催促儿子走,并未上前查看刘的伤情。
27日下午,宝鸡市英发物业公司工作人员表示,目前刘经理在医院接受治疗,卓师傅儿子应对打人事件负责并承担医药费,派出所已经立案调查。对于卓师傅提出的家中泡水的赔偿要求,如果他同意工作人员上门维修,物业公司会帮助更换水管,但对于提出的赔偿要求,需要再次明确责任,后续事宜还要再次协商。
华商报记者 党扬眉/文 赵钊/图
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