正打手机 突然掉线 4分钟后26.8万被转走手机卡被人在四川补办，还用手机银行转走钱

手机卡被人异地补办，正在接听的电话突然掉线，4分钟后银行账户内26.8万元被人转走。9月21日，宝鸡的陈先生蒙受巨大财产损失。经查，这笔钱是被人以手机银行转账的方式转走的。

取钱时发现卡内20多万元不见了

“正打算取钱给员工发工资，卡里的20多万元莫名其妙就不见了。”陈先生在宝鸡经营一家餐饮连锁店，9月22日上午，他到银行取钱给员工发工资，发现卡里的26.8万元已被人转走：钱好端端地放在银行卡里，银行卡又在自己手里拿着，怎么会被人转走呢？

人在宝鸡打电话手机卡在成都被补办

陈先生回忆，9月21日中午12时许，他接听手机时突然掉线，手机信号标识处显示无服务，而周围的用户都正常，他以为是自己的手机出了故障。次日，他在网上营业厅查询，发现自己的手机业务中有一项补卡换卡已完成的信息，这才知道手机卡在9月21日12时29分26秒，在位于四川成都的营业厅被办理补卡。而在手机卡被补办的4分钟后，他在中国建设银行宝鸡分行宝桥储蓄所账户内的26.8万元，便被人以手机银行转账的形式，分三次转入一个陌生账号。

记者查询得知，异地补办手机卡需携带本人身份证原件，前往指定的营业厅办理。没有本人身份证原件，是没法补办手机卡的。

三张卡上的钱被人通过手机银行转走

昨日下午，记者和陈先生一同来到了宝桥储蓄所。陈先生说，他在这家储蓄所共办理了四张银行卡，其中三张银行卡在9月21日中午12时33分左右，被人以手机银行的方式先后转出20万元、4.9万元和1.9万元，共计26.8万元，钱被转入了同一个陌生账号。银行工作人员表示，根据流水单显示的手续费金额，以及银行后台系统显示，这三次转账均通过手机银行转账完成。

开通了手机银行业务但自己从来没用过

银行工作人员说，虽然客户的手机卡与手机银行账户绑定，但要通过手机银行转账，必须填写登录密码，没有登录密码，即使他人复制了客户本人的手机卡，也不能实现转账。陈先生的这种情况，很有可能是登录密码泄露。

陈先生说，他从未使用过手机银行业务，甚至都不知道自己的手机银行登录密码，也没有给手机下载手机银行终端。记者在陈先生的智能手机界面上，的确没有发现手机银行的客户端。“我连自己的手机银行密码都不知道，咋能泄露给别人呢？”陈先生虽然没有用手机银行，但他开通了手机银行业务。陈先生回忆说，四张银行卡中，一张没有开通手机银行业务，两张开通了，另外一张，他没有在协议手机银行上打钩，但该卡也已开通。

该银行分管电子银行的负责人赵顺民说，手机银行转账一般分三个步骤；首先打开手机银行客户端，填写登录密码；其后，输入转账金额和对方账号；之后，银行客服会向客户手机发送一条验证密码短信，输入验证码后，方能转账成功。

“没有登录密码，想要通过手机银行转账，几乎不可能。”赵顺民说，如果客户的密码泄露，或者所设置的密码过于简单，那么账户内的金额就会存在被他人转账的危险。

手机卡被补办会否泄露信息导致丢钱

手机卡被他人补办，是否会泄露个人信息，从而导致银行卡内的资金被对方以手机银行的方式转走呢？对此，通讯公司一位工作人员表示，陈先生的手机卡是在四川成都被补办，但是否会泄露陈先生个人信息，从而造成银行卡内的资金被对方以手机银行的方式转走，他并不知情，目前该公司正全力配合警方调查。

陈先生说，事发后，他已向宝鸡市公安局渭滨分局刑侦大队报警。昨日下午，渭滨分局刑侦大队警官张永封表示，目前案件正在调查之中，暂时不便透露详细情况。

律师观点

如客户没违约 银行应担风险

陕西臻理律师事务所律师房立刚表示，客户与银行的具体约定是什么，“手机银行”的具体操作程序是什么，是衡量客户与银行之间风险责任划分的依据，但总体来说，银行负有保障客户资金安全的重要义务。银行是专业机构，开设的“手机银行”服务应该避免资金被盗取的风险，如果没有证据表明客户有违约违法的行为，账户资金被盗取的风险就应该由银行承担。

至于通讯公司是否有责任，房立刚说，银行可以按照“手机银行”业务设计时与通讯企业的约定，以及通讯企业是否有过错，来进一步厘清责任。

本组稿件除署名外由本报记者赵国强采写

知道一点

手机卡随意被补 威胁银行账号安全

2012年7月14日，杭州市民王小姐突然发现手机没信号，借用别人的手机打电话到营业厅询问后被告知，她的手机卡一个小时前被人补办了一次。王小姐的手机卡和多张银行卡、QQ号绑定，当她发现被补卡时，她的QQ信息已经被人开始转移，所幸的是没有财产损失。

王小姐迅速来到营业厅处理，当她要求工作人员提供上一次补卡所在的营业厅时，竟被告知无法查询到办理人员的工号，该营业厅查询系统则显示：属异地补卡，无法查询。

随着电子商务的发展，不少都市白领开始将手机卡和网银、QQ号绑定，手机号接收到一个验证码，一个指令即可完成网上交易或相关安全设置。一旦手机卡遭窃取，不但通讯信息被窃取，连同银行卡信息也暴露在犯罪分子面前，财产安全难以得到保障。

新华

事件发生过程

1 9月21日中午12时许，接听手机时突然掉线

2 9月21日12时29分26秒，手机卡在四川营业厅被补办

3 9月21日中午12时33分左右，银行卡里26.8万元，被人以手机银行转账的形式，分三次转入陌生账号

4 9月22日上午，当事人到银行取钱，发现卡中的钱已被人转走 

新闻推荐

这么精美的古墓砖雕被挖掘机毁了宝鸡一工地发现疑似宋代古墓，可惜被严重毁坏

昨日，在宝鸡市蟠龙新区水厂附近，将墓室毁坏的挖掘机停在一旁，施工现场散落着大量被毁坏的青砖碎块华商报记者张欣摄司机闫某拍摄的照片显示，古墓内砖雕非常精美大约1.8米高的墓道、墓道两侧有精...

宝鸡新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播宝鸡正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。