省工商部门快速处理央视“3·15”晚会消费投诉
本报讯(记者 徐颖 通讯员 郑爱民)3月16日,省工商局对央视“3·15”晚会上接到的有关陕西省的消费投诉迅速进行分析、流转,按照职能、辖区及时分流到相关单位,安排专人负责,限期妥善处理,积极维护消费者合法权益。
据悉,12315陕西工商百事通指挥中心共受理全国互联网平台转办的有关央视“3·15”晚会消费者投诉举报转办件共计65件。其中,非现场购物类15件,房屋类14件,物业服务类11件,其他类25件。主要反映网购商品存在虚假宣传、夸大宣传、出现质量问题售后迟迟不给处理,购买的房屋迟迟不给房产证、不按期交房、开发商擅自改变房屋结构,物业不按照规定时间供暖、不按照合同中的内容对小区进行绿化等问题。
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