党员服务好群众“点”笑脸 扶风基层党员优质服务群众践行承诺
本报通讯员 风帆 任军伟 记者 齐卉
基层党员是如何发挥作用服务群众的？扶风县委书记周宇松说：“基层服务型党组织建设必须把‘服务上优\’作为核心任务，提升服务群众的水平，让群众满意。”扶风县委常委、组织部部长傅宇说：“基层服务型党组织建设就是要解决为谁服务，如何服务的问题，我们要把服务和群众生产生活结合起来，建立一个长效的服务机制。”
“互联网+”让党组织服务群众“一触即发”
在扶风县召公镇流动党员视频会上，在榆林打工的聚粮村青年刘青云说道，“在外打工这么多年了，不能经常参加组织活动。如今关注‘美丽召公\’微信订阅号，并加入‘流动党员之家\’交流群，我又重新感受到了组织的温暖，让我们常年在外的党员找到了‘家\’。”
召公镇镇党委书记郭海东告诉记者，全镇有1204名党员，流动党员就有370名，教育管理基本上处于真空状态。“流动党员大多年龄在40岁以下，接受新知识较快，因此，我们开通了‘美丽召公\’微信公众平台、党员微信群和召公信息港网站。不但解决了党员教育管理的问题，还为群众提供线上受理、线下服务。”
召公镇吴家村村民刘建文的儿子在外打工时，从脚手架上摔下来，造成重伤，医疗费花了近30万元，生活不能自理。这让本不富裕的刘家雪上加霜。刘建文的外甥通过“美丽召公”微信订阅号便民服务功能查询了相关政策，并把情况通过“网上留言”作了反映。第二天，镇上工作人员就到该村了解情况，随后指定专人帮助刘家办理了低保手续。
“支部+合作社+农户”：服务群众是党员的承诺
扶风县绛帐镇目前有2万多亩猕猴桃，是农民致富的主要产业之一。在凤鸣村民香猕猴桃专业合作社，党支部书记于耀成告诉我们，他们这个支部一共11名党员，全是本村猕猴桃种植专业户。他们将合作社466户种植户划成11个网格，由每名党员负责一个网格，群众需要帮助时，可以直接找责任区党员。
古新堂老两口家里种有4亩多猕猴桃，平日还要照顾3个孙子。前段时间摘果卖果碰上连续阴雨天，果子一时摘不完，老两口一下子着急起来。责任区党员成周虎立即叫来合作社的其他党员社员，不到一天时间，古新堂家里的猕猴桃全部摘完装箱，并联系客商，卖了个好价钱。“像给社员配送化肥、进行病虫防治、技术指导和帮助困难群众的事情，我们11名党员几乎天天都能遇到，谁碰到都不会推脱。这是我们党员对大家的承诺。”于耀成说这句话时，胸前佩戴的党徽在阳光下闪闪发光。
社区精准化服务：“多一张笑脸就多一份幸福”
在扶风县城关街道百合社区，有一个LED显示屏滚动播放着居民反映的问题、解决情况和群众满意度，被称为“社情晴雨表”。一个个笑脸标识符都代表着居民对党员服务的认可。今年已经解决居民生产生活问题319个，“多一张笑脸就多一份幸福。”社区党支部书记郭亚宁指着评价栏里的“笑脸”开心地说。
百合社区将35个住宅小区划分为5个片区56个单元网格，将生活、工作、居住在网格内的全部党员统一纳入组织管理。他们在小区设立居民心愿箱、微信群、服务热线，了解群众心愿，征集群众诉求，并进行梳理登记，建立审核、批办、反馈、评价等工作机制，形成社区精准化服务的工作平台。
县医院副院长谷乃强就是生活在百合社区的一名党员。一些老年人找到郭亚宁反映：“谷医生就在咱社区住着呢，你看能不能让谷医生给我们讲讲保健知识，帮我们查查病？”郭亚宁抱着试试看的心理，把社区居民的心愿转告给了谷乃强，没想到谷乃强一口答应下来：“邻居们有需求，我又有专长，我应该为大家服务。”从那以后，谷乃强就在社区开展义诊服务，并成立了志愿者医护服务队，为老人们免费服务。社区居民们高兴地说：“咱身边有这样的好党员，我要为他点个笑脸”。
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扶风新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离扶风县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。