陈仓区：真情服务解民忧 警民鱼水一家亲
阳光讯（记者 董宁宁 通讯员 闫义鹏）近日，宝鸡市公安局陈仓分局民警来到周原镇王家村村委会，将崭新的户口本交到了该村村民刘某手中，并在村干部的见证下，将3000元现金退还给了她。刘某激动地说：“你们真心实意为我办事，谢谢你们！”并将一面锦旗送给民警表示感谢。在场的村干部和部分群众也纷纷称赞公安民警真心为民解难事，体现了群众和民警之间的鱼水深情。
原来，2019年12月31日，周原派出所按照分局关于开展“百万警进千万家”活动的安排部署，在组织民警开展入户走访时，户籍民警李玉锋在了解到王家村居民64岁的刘某40多年前从凤翔嫁到周原镇王家村，至今没有户口。近期，其生病住院，因没有户口和身份证，没有办法办理合作医疗，非常着急。得知此情后，民警李玉锋在积极调查的同时，及时将情况上报所里和分局治安大队，请求分局指导协助解决刘某的实际困难。
分管治安工作的副局长刘新兴听取汇报后，明确要求治安大队协助指导周原派出所，联合王家村村委会密切配合，合力为刘某解决户口问题。随后，民警李玉锋先后奔赴市区、凤翔县进行了调查走访取证工作，克服了时间久、资料缺失等困难，最终查明，刘某于1978年结婚后，没有将户口迁至周原镇王家村，导致其原籍户口漏登，造成其多年来没有户口的基本情况。
民警在调查核实过程中，刘某多次表示要给办事民警意思意思。2020年元月初，刘某又一次来到派出所户籍室询问事情办理情况，悄悄将3000元现金塞到民警李玉锋的办公桌抽屉里，然后匆匆离开。李玉锋发现后多次督促让其领回，刘某都没有领取。
核实刘某的情况后，民警李玉峰经过多方协调，按照相关户籍政策规定，为其上报办理了户口，并将3000元现金在村干部的见证下现场退还给了刘某，赢得了现场群众的好评。
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