愿天天都是“3.15”
□杨涛
新闻背景——
本周四就是“3.15”了。虽然“天天3.15”的观念已深入人心,但在实际生活中,消费者被侵权的案例仍然很多。处于弱势地位的普通消费者,真正做到维权成功还比较难。“3.15”来临之际,浏览各类媒体,果然“应景”的新闻格外多,不合格产品被曝光,假冒伪劣产品被查处,各种消费知识得到宣传,而白银市也届时会举办“3.15”相关活动。采访中,多数铜城市民表示,“3.15”期间,消费者扬眉吐气,而“3.15”过后又轮到无良商家重新“牛皮哄哄”了。所以只有各方都行动起来营造健康的消费环境,才能让一年365天都是“3.15”。
客观地讲,“3.15”在维护消费者权益,打击不法商家上确实起到了重要作用。消费者当然希望“天天3.15”,甚至发出了“何必等到‘3.15’”的呼喊,希望每一天自己的衣食住行都不受假冒伪劣的坑害。所以,如何让无良商家提心吊胆的不止于“3.15”,就该在平时也像“3.15”这天一样,做到严格执法,有法必依,毫不松懈。只有让商家依法经营,对任何违反法律的行为都严惩不贷,才能让消费者天天扬眉吐气,不良商家天天提心吊胆,不敢作恶,甚至销声匿迹。
就拿白银市的情况来说,不得不承认,对消费者权益的保护,相关部门多只停留在宣传消费者该有的权利,停留在曝光一些欺骗消费者的案例,停留在经过消费者举报而查处的一些欺骗消费者的案件层面,真正靠执法部门发现的案例还显得不够。因此,相关部门必须花大力气多去检查,加大打击力度,让无良商家产生畏惧,停止作恶。
商家企业要诚信经营,牢固树立责任意识和品牌意识。遵纪守法、诚信经营,保证商品和服务质量,把诚信种到企业的管理者、生产者和销售者心中。同时,白银市相关部门要努力打造天天都是“3.15”的消费环境,关系国计民生,涉及千家万户,还要发挥舆论监督和社会监督的作用,新闻媒介要加大对假冒伪劣商品和违规经营户的曝光力度,形成强大的舆论威慑力量。广大消费者也应积极主动参与市场监督工作,发现问题及时举报,使假冒伪劣商品和违规经营行为无所遁形,为净化市场出一份力。
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