华府世家新房装修,咋还交电梯费?律师称需要业主和物业部门协商解决
居民:装修用电梯为啥还要收费
小区业主刘先生告诉记者,自己今年4月份开始装修,物业公司却告知,需要按照房屋面积缴纳每平方米5元的装修材料电梯运行费,否则不让用电梯运送装修材料。
“房子面积是110平方米,这样算来我就得叫550元,可我当时急着装修啊,没办法只好交了。”事后,刘先生越想越生气,他认为,电梯运料费实属乱收费。
记者了解到,该小区是新建小区,小区并没有完全交房,刚住进来的业主大部分在忙着装修。5月14日,记者在该小区一单元楼前看到,工人很吃力地往楼上搬装修材料。记者走访小区多户居民得知,居民对物业收取“电梯使用费”都很窝火。
“按照物业法的规定,电梯也算公共设施吧,现在反过来物业公司还要收费,实在是太霸道了!”业主程女士告诉记者,自己住在21层,楼层太高,无奈之下,自己也只好缴纳了相关费用。
部门:收费是为维护电梯并保障他人利益
带着小区业主的质疑,记者采访了甘肃福门物业管理有限公司白银分公司。物业经理表示,就像业主所说的一样,电梯属于公共设施设备,归全体业主共有,但业主上料对电梯损耗较大。收取费用是为了方便业主,同时维护其他人的权益。
“因为运输的都是水泥、瓷砖等大型物品,极易超重和偏载,稍不注意就会损坏电梯导致停运。”该经理表示,小区高层电梯属于客梯,原则上不允许拉运货物,运送装修材料容易损害电梯的使用寿命。“我们收的这笔钱最终还要用在电梯维保上。”该负责人说。
对于物业的说法,白银区房管局有关负责人也表示,目前物业公司实行市场调节价,华府世家小区业主在装修期间,因装修材料运输、施工人员出入、装修巡查服务等因素,使物业公司产生较大的装修管理服务费用,物业公司根据住宅面积一次性收取相关费用,并在《物业服务协议》中予以明确,在公示栏中已进行了公示。
“若业主对物业服务企业的收费存在异议,可以联系物价部门咨询。”白银区房管局有关负责人表示。
律师:需要业主和物业部门双方协商解决。
对此,记者咨询了本报法律顾问朱爱军律师。对这种情况,朱律师表示,目前并没有明确的法律法规进行详细的规定,一般需要业主和物业部门双方协商解决。“按照相关法律法规确实没有对这种情况的详细规定,如果物业和业主之前签署了‘装饰装修协议\’,可以按照协议规定操作。但如果协议中没有对此进行明确规定,那就需要业主和物业部门协商解决。”
另外,朱律师也提醒市民,如果对价格收费等有疑问,可以拨打12358价格举报电话并提供有效证据进行投诉。
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