兴平路街道提升基层党建数字化信息化水平
平川讯去年以来,平川区兴平路街道持续加强“O2O”基层服务型党组织建设,在线上利用微信群等平台收集群众需求、回复群众咨询,在线下全面推行民事代办制度、回应群众关切,实现了线上线下互联融通,为提升基层党建数字化、信息化水平奠定了基础。
该街道积极推广“O2O”党建服务模式,着力打造党员教育管理“网络家园”,共建立微信群131个,覆盖党员(含流动党员)457名,有效解决了流动党员和年老体弱党员集中学习难、教育管理难的问题。开展线上咨询,街道和各社区统一建立“1个微信公众服务平台+N个微信服务群”收集民需平台,方便群众快捷直接反映问题,提出意见建议。在完善街道、社区、网格三级服务网络的基础上,邀请辖区10000余群众入群并关注微平台,切实把服务触角延伸到辖区住户,全面提升了服务效率和群众满意度。配强线下队伍,街道在线下推行民事代办制度,整合社区工作人员,组建民事代办员和网格长两支队伍,代办群众事项,解决群众难题。
“O2O”党建模式推广以来,兴平路街道共收集(线上咨询)居民服务诉求300余件,线下解决群众关切的热点难点问题229件,切实为群众办实事、解难题,受到了群众的一致好评。
(黄玉瑶简启萍)
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